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[主观题]

生意参谋店铺退款率的行业均值在哪里查看?()

A服务洞察-售后维权-维权概况

B服务洞察-实时监控

C服务洞察-核心监控-体验概况

D服务洞察-服务明细

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第1题
我们可以生意参谋的服务洞察模块中监控竞争店铺的数据,以下哪项有关这个数据统计周期的描述是正确的?()

A.在服务洞察模块下,可以实时监控竞争店铺数据,也能以自定义统计周期监控竞争店铺历史数据

B.在服务洞察模块下,可以实时监控竞争店铺数据,也能以日、周、月的维度统计历史数据

C.在服务洞察模块下,可以实时监控竞争店铺数据,也能以日、周的维度统计历史数据

D.在服务洞察模块下,可以实时监控竞争店铺数据,也能以日的维度统计历史数据

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第2题
小明是店长,他们店铺马上周年庆活动了,他想监测活动期间每天实时客服的效果,可以在服务洞察什么模块查看?

A.核心监控

B.实时监控

C.接待响应

D.客服销售

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第3题
如何查看市场大盘数据,生意参谋进入市场大盘路径是什么?

A.生意参谋-市场-监控看板-市场大盘

B. 生意参谋-市场-供给洞察-市场大盘

C. 生意参谋-市场-供给洞察-市场排行

D. 生意参谋-市场-市场监控-监控看板

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第4题
小明是店长,想看看客服团队在接待客户时都出现了什么异常问题,他在生意参谋-服务洞察可分析哪些异常服务明细呢?

A.慢回复明细

B.长接待明细

C.下单未支付明细

D.未回复明细

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第5题
市场洞察产品主要提供什么功能?()

A市场洞察是一款为中高端商家打造的市场分析数据产品,分为标准版和专业版,可满足市场大盘全景洞察、市场机会深度解析、市场客群多维透视,竞对实时监控分析4大核心场景的分析诉求;帮助店铺清晰了解市场结构,深度挖掘潜客需求,为市场扩展提供支持决策;主要提供实时监控看板、市场大盘,市场排行,搜索排行,搜索分析,搜索人群,行业客群,行业透视,属性洞察,产品洞察,竞争店铺,竞争商品,竞争品牌,竞争动态等功能,不同版本所拥有的功能权限有所不同。

B市场洞察可以查看竞争对手的销售件数

C市场洞察主要是竞争分析,搜索词分析等功能,帮助监控竞争对手的流量数据和优化标题等

D可查看行业大盘近3年的成交金额和搜索词排行等

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第6题
叶子类目下核心热搜词用生意参谋哪个某块可以查询?

A.搜索洞察-搜索排行

B. 搜索洞察-搜索分析

C. 产品洞察

D. 属性洞察

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第7题
在服务洞察模块下,查看数据一定要进行子账号配置。这种说法对吗?

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第8题
数赢洞察产品可以为全行业客户提供服务。()
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第9题
大数据时代的核心是洞察,以下哪一点不属于洞察的特点?()

A.洞察工作的重点

B.洞察人的心理

C.洞察未来的趋势

D.洞察出管理的规律

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