题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

请问赵主管的做法有无不妥？你有什么建议？

A物业管理公司负责B写字楼的物业管理工作。一天，租用十层的广告公司行政主管王小姐来找A公司的物业部赵主管。协商在B写字楼大厅及入口处悬挂一幅巨大的欢迎标语。因公司有一重要客户要来公司参观。赵主管本着"客户至上"的服务精神，答应了客户的要求。

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第1题

某写字楼原物业管理公司合同期满后不在续聘，由新中标的某物业管理公司接管该写字楼的物业管理工作，该公司在接管写字楼时应按什么标准进行接管验收？

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第2题

如果你是公司售后服务人员，对客户提出的不符合公司规定，但对客户又很重要的服务要求，你将采取哪一种应对方法？（）

A.因为不符合公司的规定，对客户的要求不满足

B.向客户说明公司的规定，表明不能解决的原因

C.先向客户做解释，再向公司提出改进有关规定的建议，以尽量满足客户的要求

D.为了让客户满意，在公司没有统一的情况下，先行扩展公司规定的服务范围

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第3题

张某为某服装厂安全主管，王某为某食品厂安全主管，李某为某炼钢厂安全主管，赵某为某建筑公司安全

主管。依据《安全生产法》的规定，上述人员的任免应当告知安全监管主管部门的是（）。

A.张某

B.王某

C.李某

D.赵某

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第4题

作为专业的物业管理公司，你应该从哪些方面为建设单位提供建议，方便今后的物业管理服务？

某小区为多、高层混合小区，在规划设计阶段，建设单位就与某物业管理公司签订了前期物业服务合同，如果你是该物业管理公司的高级管理者，

作为专业的物业管理公司，你应该从哪些方面为建设单位提供建议，方便今后的物业管理服务？

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第5题

作为复康医院护理部的赵护士长负责管理9名值班主管以及115名注册护士和护士助理。一个周一的早

上，赵护士长来到医院时看到一大群护士(要下夜班的护士和即将上早班的护士)正三三两两聚在一起激烈地讨论着，当她们看到赵护士长走进来，立即停止了交谈。这种突然的沉默和冰冷的注视，使赵护士长明白自己正是谈论的主题，而且看来她们所说的不像是赞赏之辞。

赵护士长来到自己的办公室，半分钟后她的一名值班主管老李走了进来。老李因在医院工作多年，和赵护士长关系一直不错，所以说话总是很直率。老李直言不讳地说道：“赵护士长，上周你发出的那些信对人们的打击太大了，它使每个人都心烦意乱。”

“发生了什么事？”赵护士长问道，“在主管会议上大家都一致同意向每个人通报我们单位财务预算的困难以及裁员的可能性。我所做的只不过是执行这项决议。”

“可你都说了些什么？”老李显然很失望，“我们需要为护士们的生计着想。我们当主管的以为你会直接找护士门谈话，告诉她们目前的困难，谨慎地透露这个坏消息，并允许她们提出疑问，那样的话，可以在很大程度上减小打击。而你却寄给她们这种形式的信，并且寄到她们的家里，天哪!赵护士长，周五她们收到信后，整个周末都处于极度焦虑之中。她们打电话告诉自己的朋友和同事，现在传言四起，我们处于一种近于骚乱的局势中，我从没见过员工的士气如此低沉。”

对此，赵护士长感到很震惊，同时她也陷入了沉思。

1.你认为赵护士长的做法有问题吗？

2.如果有，她错在哪里？如果没有，说明你的理由。

3.从这个案例你能得到什么启示？

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第6题

请问该业主的做法正确吗？为什么？

某小区业主委员会与物业管理公司签订的物业管理合同已经到期，正准备重新以招标的方式选择物业管理企业，但目前尚未确定新的物业管理企业，在此期间，原物业管理公司仍按照原合同提供物业服务。某业主以物业管理合同已到期为由，拒绝向原物业管理公司缴纳物业管理费。请问该业主的做法正确吗？为什么？

请问该业主的做法正确吗？为什么？

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第7题

赵某于2008年4月2日应聘到某公司工作，双方没有签订劳动合同。3个月后的一天，赵某在工作中受伤，要求公司支付医疗费并享受工伤待遇，公司以未与赵某签订劳动合同，不存在劳动关系为由予以拒绝。对此，下列选项中，正确的有()。

A.赵某与公司未签订劳动合同，劳动关系无从确认

B.赵某与公司之间的劳动关系自赵某开始工作之日起已建立

C.赵某有权要求公司支付医疗费，但无权享受工伤待遇

D.公司应当自2008年4月2日起向赵某每月支付2倍的工资

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第8题

根据下列资料，回答9~12题： KD公司是一个中型企业。主要业务是为客户设计和制作商品目录手册。公司在A、B两地各设有一个业务中心。A中心内设有采购部和目录部。采购部负责接受客户的订单，选择和订购制作商品目录所需的材料，其中每个采购员都是独立工作；目录部负责设计客户定制的商品目录，该部的设计人员因为必须服从采购员提出的要求，因此常常抱怨受到的约束过大，导致不能实现艺术上的完美。B中心则专门负责商品目录的制作。最近，根据经营主管的建议，公司在B地成立了一个市场部，专门负责分析市场需求，挖掘市场潜力，向采购员提出建议。但采购员和设计员都认为成立市场不但多余，而且干涉了自己的工作。市场部人员则认为采购员和设计员墨守成规，缺乏远见，虽然公司经营主管作了大量的说服工作，并先后调换了有关人员，效果仍不理想。市场部工作不顺利的原因是（）。

A.市场部工作人员能力太弱

B.采购员和设计员有私怨

C.公司各部门之间缺乏沟通

D.经营主管决策错误

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第9题

李总是欧阳集团的总经理，而赵主管是欧阳集团生产部门的负责人，二者工作的侧重点为()。A李总－－－

李总是欧阳集团的总经理，而赵主管是欧阳集团生产部门的负责人，二者工作的侧重点为()。

A李总----确定愿景及实现愿景的策略，准备具体的计划和预算;赵主管----组织实施计划，展望未来。

B李总----准备具体的计划和预算，激励和鼓舞;赵主管----确定愿景及实现愿景的策略，组织实施计划。

C李总------确定愿景及实现愿景的策略，激励和鼓舞;赵主管----准备具体的计划和预算，组织实施计划。

D李总----准备具体的计划和预算，组织实施计划;赵主管----确定愿景及实现愿景的策略，激励和鼓舞。