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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

错误代码738原因及解决方法()

A.拨号连接过于频繁导致,重启后再进行宽带连接

B.网卡故障,检查更换网卡后即可恢复

C.重新安装操作系统后即可恢复

D.检查帐号是否绑定

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第1题
因()原因,宽带拨号会出现错误代码734。

A.用户电脑网卡被禁用或网卡故障

B.用户电脑操作系统的宽带连接被破坏

C.入户线中断

D.OLT问题

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第2题
因()原因,宽带拨号会出现错误代码769。

A.用户电脑网卡被禁用或网卡故障

B.入户线中断

C.OLT问题

D.用户电脑操作系统的宽带连接被破坏

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第3题
上网经常突然没有数据流,停顿一段时间后自行恢复传输,怎么办?()

A.检查分离器连接方法是否正确,线路接头是否接触不良;

B. 连接MODEM的电话线前是否连接了传真机、小总机等设备,如果有,断开这些设备再试;

C. 卸载正在使用的PPPOE拨号软件,重新安装;

D. 删除TCP/IP协议,重启电脑后重新添加TCP/IP;

E. 重新安装浏览器。

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第4题
宽带pppoe拨号错误代码“769”,无法通过WAN端口,可能的原因有()。

A.电脑网卡禁用

B.电脑网卡或驱动有问题

C.用户帐号欠费

D.用户家信号不通

E.机房认证服务器出问题

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第5题
以下某家庭宽带用户宽带拨号出现678,ONU状态指示灯为PON灯熄灭、LOS亮红灯闪动、LAN1口亮绿灯,请问应该如何引导用户预处理()。

A.要求更换电脑测试

B.要客户更换网卡测试

C.要客户重新拔插光纤并重启ONU

D.要客户检查网线连接并重启ONU

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第6题
某客户家庭宽带从A小区搬迁至B小区(由不同的OLT覆盖)后宽带连接拨号时提示691错误代码,但是上门使用测试账号能正常拨号上网,确认客户账号密码输入正确,通过互联网感知服务平台查询认证信息查询账号不在线。最可能的原因是()。

A.账号被盗用

B.账号的密码被更改,重置密码即可

C.账号到期

D.账号绑定在原有端口,需要重新绑定

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第7题
使用拨号连接方式接入国际互联网时,()是不需要的。A.个人电脑 B.调制解调器C.拨号连接帐户 D.
使用拨号连接方式接入国际互联网时,()是不需要的。

A.个人电脑

B.调制解调器

C.拨号连接帐户

D.网卡

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第8题
拨号提示错误691处理方法()

A.检测用户二层网络

B.检测BRAS涉及用户端数据是否有改动

C.检查帐号是否欠费

D.检查帐号是否绑定

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第9题
使用拨号连接方式接入国际互联网时,()是不需要的。A.个人电脑B.调制解调器C.拨号连接帐户D.网卡
使用拨号连接方式接入国际互联网时,()是不需要的。

A.个人电脑

B.调制解调器

C.拨号连接帐户

D.网卡

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