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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

一想到明天就要正式到公司报到上班了,李阳内心里别提多高兴了。这家公司是业内很有实力

的“新生企业”,名牌大学毕业的他要到该公司网络中心开始自己人生的第一次工作。虽然他的专业不是计算机方面的,而是市场营销,但他计算机玩得很棒,还是在大三时,他就开始帮一些公司编程和开发应用软件系统。想到在最后一轮面试时总经理对他的欣赏,李阳认为明天公司肯定会为他们这几个新招来的大学毕业生安排一些“精彩节目”,比如高层管理者的接见与祝贺,同事的欢迎,人事部对公司各种情况的详细介绍和完整的员工手册等。李阳的同学有的已经上班半个多月了,有不少同学都欣喜地告诉他自己的公司如何热情地接纳“新人”……

然而,第一天是令他失望的。他首先来到人事部,人事部确认李阳已经来到公司,就打电话告诉网络中心的王经理让他过来带李阳到自己的工作岗位。过了一段时间,王经理才派自己的助手小陈来,小陈客气地伸出手,说:“欢迎你加入我们的公司!王经理有急事不能来,我会安排你的一些事情的。”来到网络中心,小陈指着一个堆满纸张和办公用品的桌子对他说:“你的前任前些天辞职走了,我们还没有来得及收拾桌子,你自己先整理一下吧!”说完,小陈自顾自忙了起来。到中午,小陈带李阳去餐厅用餐,告诉他下午自己去相关部门办一些手续、领一些办公用品。在吃饭时,李阳从小陈那里了解了公司的一些情况,午休时与办公室里的一些同事又谈了一会儿,但他感到很失望,公司并没有像他想象的那样热情地接待他、重视他。

第二天,王经理见到李阳,把他叫到自己的办公室开始分派他的任务。当王经理说完之后,李阳刚想就自己的一些想法同他谈一谈,一个电话来了,李阳只好回到自己的电脑前边开始构思他的工作,他的工作是网络制作与维护。他知道,他需要同不少人打交道,但他还不知道谁是谁,只好自己打开局面了。就在第三天,李阳被王经理“教训”了几句。原来,王经理是让李阳送一份材料到楼上的财务部,李阳送去之后,就又继续自己的工作了。过了一会儿,王经理走了过来,问他:“交给财务了吗?是谁接过去的?”李阳回答:“交去了,是一位女士接的,她告诉我放那儿好了。”王经理一脸不悦地说:“交给你工作,你一定要向我汇报结果,知道吗?”李阳虽然嘴上说“知道了”,但脸上却露出了不满的神情。王经理便问他有什么意见,李阳忙掩饰说:“王经理教导得很对,希望你以后多多指导!”李阳认为,这些细节也太多余了,自己把工作完成就行了,无非是王经理想显示一下自己是领导。这几天里,李阳想到好受一点的是另外两个同事对自己还算很热情。一个女孩是自己的前两届的校友,另一个男孩是那种爱开玩笑、颇能“造”气氛的人。李阳曾经问过他俩:“难道公司总是这样接待新员工?”校友对他说,“公司就是这种风格,让员工自己慢慢适应,逐渐融入公司。”“公司的创始人是几个工程方面的博士,他们认为过多的花样没多大用处,适应的就留下来,不适应的就走人。不少人留下来是因为公司的薪水还不错!”那个男孩对他说。

到了周末,李阳约了同学出来吃饭,谈起自己的第一周工作,李阳望着窗外明媚的阳光、川流不息的车辆,茫然地说:“糟糕极了!”……

讨论题:

(1)新员工培训有哪些课程是必需的?

(2)王经理“教训”李阳是对还是错?你认为应该怎样做更好?

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第1题
什么是t恤衫
某计算机公司刚成立时,高层管理人员穿着T恤衫和牛仔裤来上班,谁也分不清楚他们与普通员工有什么区别。然而公司财务上出现了困境,局面开始有了变化。原来那个自由派风格的董事长虽然留任,但公司很快聘任了一位新的总经理李某。李某来自于一家办事古板的老牌公司,他照章办事,十分传统,与该计算机公司风格相差甚远。公司管理人员对李某的态度是:看你能呆多久?

公司第一次内部危机发生在新任总经理首次召开高层管理会议时,会议定于上午8点半开始,可有一个人9点钟才跌跌撞撞地进来。西装革履的李某眼睛瞪着那个迟到的人,对大家说:“我再说一次,本公司所有日常公事要准时开始,你们中间谁做不到,今天下午5点之前向我递交辞职报告。你们应该忘掉过去的那一套,从今以后,就是我和你们一起干了。”到下午5点,10名高层管理人员只有2名辞职。

在此后的一个月里,公司发生了一些重大变化。李某颁布了几项指令性政策,使已有的工作程序作了较大的改变。一开始,他三番五次地告诫公司副总经理张某,一切重大事务向下传达之前必须先由他审批。他抱怨下面的研究、设计、生产和销售等部门之间缺乏合作。

李某还命令全面复审福利待遇制度并修改,随后将全体高层管理人员的工资削减15%,这引起公司一些高层管理人员向他提出辞职。研究部主任这样认为:“我不喜欢这里的一切,但我不想马上走,开发计算机是对我来说太有挑战性了。”生产部经理也是个不满总经理做法的人,可他的一番话令人惊讶:“我不能说很喜欢总经理,不过至少他给我那个部门设立的目标能够达到。当我们圆满完成任务时,李某是第一个感谢和表扬我们干得棒的人。”

事态发展的另一面是,采购部经理牢骚满腹。他说:“李某要求我把今年原材料成本削减15%,他还以年终奖引诱我,说假如我能做到的话就给我丰厚的奖金。但干这个活根本就不可能,从现在起,我另找出路。”

但李某对销售部的态度却令人不解。蒋某是负责销售的副经理,被人称为“爱哭的孩子”,以前,他每天都到总经理办公室去抱怨和指责其他部门。

李某采取的办法是让他在门外等,冷一冷他的双脚,见了他也不理会其抱怨,直接谈公司在销售上存在的问题,过了不多久,蒋某更多的是跑基层而不是总经理办公室了。

随着时间的流逝,该公司恢复了元气。公司管理人员普遍承认李某对计算机领域了如指掌,对各项业务的决策无懈可击。李某渐渐地放松了控制,开始让设计和研究部门更放手地去干事。然而,对生产部门和采购部门仍然勒紧缰绳。公司再也听不到关于李某的流言蜚语了。人们对他形成了这样的评价:李某不是那种对这里情况很了解的人,但他确实领我们上了轨道。

1.李某进入该公司时所采取的领导风格和留任的董事会主席的领导风格有什么不同?

2.李某对各项业务的无懈可击的决策赢得了公司员工的尊敬,这来自于哪一方面的影响力?

3.李某对研究部门和生产部门各自采取了何种领导方式?

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第2题
盛建华原本是一名计算机编程专业的大学生,学习十分刻苦,成绩名列前茅。一直是家庭的希望,父母的骄傲。在毕业前与同学外出的一次聚餐,回校途中不幸遭遇车祸,失去了双腿。他悲痛万分,感觉生活从此失去了色彩。经过一段时间的沮丧,盛建华慢慢意识到,消极和沉沦无济于事,如果不能迅速振作起来,只会给家庭和父母造成更大的压力。所以,他决定运用所学的知识技能,创造价值,不仅要养活自己,还要孝敬父母。多亏本科期间学了计算机编程,他能够独立写一些小程序,开发一些简单的软件。于是他联系到上学期间曾经兼职过的天籁网络技术有限公司,希望能接受他正式入职,公司虽然有些顾虑,但考虑到盛建华之前兼职期间的优秀表现,为公司创造了不少收益,最终也同意了,不过没有签订劳动合同。盛建华为了出色完成公司交付的任务,他主动联系了当地政府的残疾人就业服务部门,在政府的协调下报了一个网络技能提升班,利用远程学习了更深的软件开发技术,不到两个月,他已经能够独立开发比较热门类的APP了。他一口气为公司开发了2款APP,公司对他的工作很满意,跟他签订了正式的劳动合同,缴纳了五险一金。年终报告总结大会上,盛建华还被评为业绩优秀员工,并拿到了金额可观的年终奖,同事们对他赞不绝口。由于对互联网的热爱,工作之余,盛建华还和大学室友在淘宝开了一家毕业季二手书店,主要销售二手图书教材等,这个想法是在他看到毕业生大多把书白白扔了,而新生又花钱买新书的现象之后产生的。他的网店货源来自本科学校,供应充足,每当毕业季,他都会大量收购同学们带不走的教材;然后转售给下一届学生,由于二手书价格便宜且不影响使用,所以很受新生欢迎;同时二手书既环保又便捷,有一定的公益性质,生意也十分红火。父母看到儿子重新振作起来,而且取得初步成就,十分欣慰。盛建华也坦言:任何人的一生都不是一帆风顺的,遭遇不幸,起起落落都很正常,只要还有一口气,就要拼尽全力。公司在接受盛建华时有所顾虑的原因可能有哪些()

A.公司担心盛建华难以胜任之前的工作

B.公司害怕对盛建华承担责任

C.公司要花费成本进行设施改造

D.公司其他员工都歧视残疾人

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第3题
盛建华原本是一名计算机编程专业的大学生,学习十分刻苦,成绩名列前茅。一直是家庭的希望,父母的骄傲。在毕业前与同学外出的一次聚餐,回校途中不幸遭遇车祸,失去了双腿。他悲痛万分,感觉生活从此失去了色彩。经过一段时间的沮丧,盛建华慢慢意识到,消极和沉沦无济于事,如果不能迅速振作起来,只会给家庭和父母造成更大的压力。所以,他决定运用所学的知识技能,创造价值,不仅要养活自己,还要孝敬父母。多亏本科期间学了计算机编程,他能够独立写一些小程序,开发一些简单的软件。于是他联系到上学期间曾经兼职过的天籁网络技术有限公司,希望能接受他正式入职,公司虽然有些顾虑,但考虑到盛建华之前兼职期间的优秀表现,为公司创造了不少收益,最终也同意了,不过没有签订劳动合同。盛建华为了出色完成公司交付的任务,他主动联系了当地政府的残疾人就业服务部门,在政府的协调下报了一个网络技能提升班,利用远程学习了更深的软件开发技术,不到两个月,他已经能够独立开发比较热门类的APP了。他一口气为公司开发了2款APP,公司对他的工作很满意,跟他签订了正式的劳动合同,缴纳了五险一金。年终报告总结大会上,盛建华还被评为业绩优秀员工,并拿到了金额可观的年终奖,同事们对他赞不绝口。由于对互联网的热爱,工作之余,盛建华还和大学室友在淘宝开了一家毕业季二手书店,主要销售二手图书教材等,这个想法是在他看到毕业生大多把书白白扔了,而新生又花钱买新书的现象之后产生的。他的网店货源来自本科学校,供应充足,每当毕业季,他都会大量收购同学们带不走的教材;然后转售给下一届学生,由于二手书价格便宜且不影响使用,所以很受新生欢迎;同时二手书既环保又便捷,有一定的公益性质,生意也十分红火。父母看到儿子重新振作起来,而且取得初步成就,十分欣慰。盛建华也坦言:任何人的一生都不是一帆风顺的,遭遇不幸,起起落落都很正常,只要还有一口气,就要拼尽全力。盛建华被公司评为业绩优秀员工并拿了金额可观的年终奖说明了什么()

A.残疾人在工作岗位上同样可以创造很高的价值

B.做好本职工作,才更容易获得单位和同事的认可

C.学习技能提升自我有助于实现人生价值

D.找个好单位比提升实力更重要

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第4题
盛建华原本是一名计算机编程专业的大学生,学习十分刻苦,成绩名列前茅。一直是家庭的希望,父母的骄傲。在毕业前与同学外出的一次聚餐,回校途中不幸遭遇车祸,失去了双腿。他悲痛万分,感觉生活从此失去了色彩。经过一段时间的沮丧,盛建华慢慢意识到,消极和沉沦无济于事,如果不能迅速振作起来,只会给家庭和父母造成更大的压力。所以,他决定运用所学的知识技能,创造价值,不仅要养活自己,还要孝敬父母。多亏本科期间学了计算机编程,他能够独立写一些小程序,开发一些简单的软件。于是他联系到上学期间曾经兼职过的天籁网络技术有限公司,希望能接受他正式入职,公司虽然有些顾虑,但考虑到盛建华之前兼职期间的优秀表现,为公司创造了不少收益,最终也同意了,不过没有签订劳动合同。盛建华为了出色完成公司交付的任务,他主动联系了当地政府的残疾人就业服务部门,在政府的协调下报了一个网络技能提升班,利用远程学习了更深的软件开发技术,不到两个月,他已经能够独立开发比较热门类的APP了。他一口气为公司开发了2款APP,公司对他的工作很满意,跟他签订了正式的劳动合同,缴纳了五险一金。年终报告总结大会上,盛建华还被评为业绩优秀员工,并拿到了金额可观的年终奖,同事们对他赞不绝口。由于对互联网的热爱,工作之余,盛建华还和大学室友在淘宝开了一家毕业季二手书店,主要销售二手图书教材等,这个想法是在他看到毕业生大多把书白白扔了,而新生又花钱买新书的现象之后产生的。他的网店货源来自本科学校,供应充足,每当毕业季,他都会大量收购同学们带不走的教材;然后转售给下一届学生,由于二手书价格便宜且不影响使用,所以很受新生欢迎;同时二手书既环保又便捷,有一定的公益性质,生意也十分红火。父母看到儿子重新振作起来,而且取得初步成就,十分欣慰。盛建华也坦言:任何人的一生都不是一帆风顺的,遭遇不幸,起起落落都很正常,只要还有一口气,就要拼尽全力。盛建华天籁网络技术有限公司就业的形式属于()

A.集中就业

B.个体就业

C.自主创业

D.分散就业

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第5题
小王在一家私营公司做基层主管已经有3年了。这家公司在以前不是很重视绩效考评。去年,公司从外部引进了一名人力资源总监,至此,公司的绩效考评制度才开始在公司中建立起来,公司中的大多数员工也开始知道了一些有关员工绩效管理的具体要求。在去年年终考评时,小王的上司要同他谈话,小王很是不安,虽然他对一年来的工作很满意,但是不知道他的上司对此怎么看。小王是一个比较“内向”的人,除了工作上的问题,他不是很经常和他的上司交往。在谈话中,上司对小王的表现总体上来讲是肯定的,同时,指出了他在工作巾需要改善的地方。小王也同意此看法,他知道自己有一些缺点。整个谈话过程是令人愉快的,离开他上司办公室时小王感觉不错。但是,当小王拿到上司给他的年终考评书面报告时,小王感到非常震惊,并且难以置信,书面报告中写了他很多问题、缺点等负面的东西,而他的成绩、优点等只有一点点。小王觉得这样的结果好像有点“不可理喻”。小王从公司公布的“绩效考评规则”上知道,书面考评报告是要长期存档的,这对小王今后在公司的工作影响很大。小王感到很是不安和苦恼。根据上述资料回答下列问题:下列对案例中提到的绩效反馈面谈理解正确的是()。

A.绩效反馈面谈实际上并没有使得管理者和被管理者双方就绩效现状达成一致

B.绩效反馈面谈最终必然能促使小王改进绩效

C.人力资源部门可能需要对评估者和被评估者再进行一些绩效考核培训

D.绩效反馈面谈对于绩效的改进应当起到推动的作用

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第6题
盛建华原本是一名计算机编程专业的大学生,学习十分刻苦,成绩名列前茅。一直是家庭的希望,父母的骄傲。在毕业前与同学外出的一次聚餐,回校途中不幸遭遇车祸,失去了双腿。他悲痛万分,感觉生活从此失去了色彩。经过一段时间的沮丧,盛建华慢慢意识到,消极和沉沦无济于事,如果不能迅速振作起来,只会给家庭和父母造成更大的压力。所以,他决定运用所学的知识技能,创造价值,不仅要养活自己,还要孝敬父母。多亏本科期间学了计算机编程,他能够独立写一些小程序,开发一些简单的软件。于是他联系到上学期间曾经兼职过的天籁网络技术有限公司,希望能接受他正式入职,公司虽然有些顾虑,但考虑到盛建华之前兼职期间的优秀表现,为公司创造了不少收益,最终也同意了,不过没有签订劳动合同。盛建华为了出色完成公司交付的任务,他主动联系了当地政府的残疾人就业服务部门,在政府的协调下报了一个网络技能提升班,利用远程学习了更深的软件开发技术,不到两个月,他已经能够独立开发比较热门类的APP了。他一口气为公司开发了2款APP,公司对他的工作很满意,跟他签订了正式的劳动合同,缴纳了五险一金。年终报告总结大会上,盛建华还被评为业绩优秀员工,并拿到了金额可观的年终奖,同事们对他赞不绝口。由于对互联网的热爱,工作之余,盛建华还和大学室友在淘宝开了一家毕业季二手书店,主要销售二手图书教材等,这个想法是在他看到毕业生大多把书白白扔了,而新生又花钱买新书的现象之后产生的。他的网店货源来自本科学校,供应充足,每当毕业季,他都会大量收购同学们带不走的教材;然后转售给下一届学生,由于二手书价格便宜且不影响使用,所以很受新生欢迎;同时二手书既环保又便捷,有一定的公益性质,生意也十分红火。父母看到儿子重新振作起来,而且取得初步成就,十分欣慰。盛建华也坦言:任何人的一生都不是一帆风顺的,遭遇不幸,起起落落都很正常,只要还有一口气,就要拼尽全力。从材料看,公司最终愿意接受盛建华的根本原因是什么()

A.出于同情心

B.主动承担社会责任

C.念及旧交情

D.盛建华能为公司创造价值

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第7题
盛建华原本是一名计算机编程专业的大学生,学习十分刻苦,成绩名列前茅。一直是家庭的希望,父母的骄傲。在毕业前与同学外出的一次聚餐,回校途中不幸遭遇车祸,失去了双腿。他悲痛万分,感觉生活从此失去了色彩。经过一段时间的沮丧,盛建华慢慢意识到,消极和沉沦无济于事,如果不能迅速振作起来,只会给家庭和父母造成更大的压力。所以,他决定运用所学的知识技能,创造价值,不仅要养活自己,还要孝敬父母。多亏本科期间学了计算机编程,他能够独立写一些小程序,开发一些简单的软件。于是他联系到上学期间曾经兼职过的天籁网络技术有限公司,希望能接受他正式入职,公司虽然有些顾虑,但考虑到盛建华之前兼职期间的优秀表现,为公司创造了不少收益,最终也同意了,不过没有签订劳动合同。盛建华为了出色完成公司交付的任务,他主动联系了当地政府的残疾人就业服务部门,在政府的协调下报了一个网络技能提升班,利用远程学习了更深的软件开发技术,不到两个月,他已经能够独立开发比较热门类的APP了。他一口气为公司开发了2款APP,公司对他的工作很满意,跟他签订了正式的劳动合同,缴纳了五险一金。年终报告总结大会上,盛建华还被评为业绩优秀员工,并拿到了金额可观的年终奖,同事们对他赞不绝口。由于对互联网的热爱,工作之余,盛建华还和大学室友在淘宝开了一家毕业季二手书店,主要销售二手图书教材等,这个想法是在他看到毕业生大多把书白白扔了,而新生又花钱买新书的现象之后产生的。他的网店货源来自本科学校,供应充足,每当毕业季,他都会大量收购同学们带不走的教材;然后转售给下一届学生,由于二手书价格便宜且不影响使用,所以很受新生欢迎;同时二手书既环保又便捷,有一定的公益性质,生意也十分红火。父母看到儿子重新振作起来,而且取得初步成就,十分欣慰。盛建华也坦言:任何人的一生都不是一帆风顺的,遭遇不幸,起起落落都很正常,只要还有一口气,就要拼尽全力。公司以下行为中,哪些做法可能违反《残疾人就业条例》的规定()

A.未邀请就业指导人员与盛建华定期交流

B.未对门口台阶进行无障碍改造

C.未与盛建华签订劳动合同

D.支付盛建华的工资额为其他员工的70%

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第8题
资料1、马先生终于领悟了他的一位同事说的“回归生活”这句话了。人们一直以来都在谈论这个话题,他却不屑一顾。他认为他有自己的生活方式。他认为自己做得很好——自己很少把自己留在办公室,周末也不怎么加班。但他不能否认的是经常把工作拿回家做。他一回到家便开始为尚未完成的工作而发愁,如果孩子靠近他,他就发脾气。晚餐之后总是板着面孔独自坐在书房里完成一些案头的文字工作,那时他已经疲惫不堪,做事的效率比他想象的

A.自我调节

B.听音乐

C.思考其他问题

D.让自己喜欢堵车

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第9题
小王在一家私营公司做基层主管已经有3年了。这家公司在以前不是很重视绩效考评,但是依靠自己
所拥有的资源,公司的发展很快。去年,公司从外部引进了一名人力资源总监,至此,公司的绩效考评制度才开始在公司中建立起来,公司中的大多数员工也开始知道了一些有关员工绩效管理的具体要求。

在去年年终考评时,小王的上司要同他谈话,小王很是不安,虽然他对一年来的工作很满意,但是他不知道他的上司对此怎么看,小王是一个比较“内向”的人,除了工作上的问题,他不是很经常地和他的上司交往。在谈话中,上司对小王的表现总体上来讲是肯定的,同时,指出了他在工作中需要改善的地方。小王也同意那些看法,他知道自己有一些缺点。整个谈话过程是令人愉快的,离开他上司办公室时小王感觉不错。但是,当小王拿到上司给他的年终考评书面报告时,小王感到非常震惊,并且难以置信。书面报告中写了他很多问题、缺点等负面的东西,而他的成绩、优点等只有一点点。小王觉得这样的结果好像有点“不可理喻”。小王从公司公布的“绩效考评规则”上知道,书面考评报告是要长期存档的,这对小王今后在公司的工作影响很大。小王感到很是不安和苦恼。

请您结合本案例回答下列问题:

(1)绩效面谈在绩效管理中有什么样的作用?人力资源部门应该围绕绩效面谈做哪些方面的工作?

(2)经过绩效面谈后小王感到不安和苦恼,导致这样的结果其原因何在?怎样做才能克服这些问题的产生?

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