A.营销人员偶尔违反向顾客许下的口头承诺
B.营销人员对自己独立自主的营销活动及其可能带来的一切后果承担责任
C.营销人员如实地为顾客介绍营销产品的优点和不足
D.营销人员在与竞争对手的竞争中也始终遵循公平原则
A.有利于促进他人利益从而实现营销人员的利益
B.有利于促进社会利益从而实现营销人员的利益
C.有利于促进企业利益从而实现营销人员的利益
D.有利于促进自己利益从而实现营销人员的利益
A.关系营销的核心是保持与顾客的长期关系,并在与顾客保持长期关系的基础上开展营销活动,实现企业的营销目标
B.互联网作为一种廉价的沟通渠道,是企业实现关系营销的最优工具
C.关系营销可以使企业与相关的和组织和个人建立长期关系,实现双赢发展
D.关系营销致力于与每一个用户建立长期关系,可以为企业带来长远利益