题目内容
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[主观题]
关于淘宝的投诉规则。哪个是不正确的?()A.网上成交不买、网上成交不卖、卖家拒绝使用支付宝,属
关于淘宝的投诉规则。哪个是不正确的?()
A.网上成交不买、网上成交不卖、卖家拒绝使用支付宝,属于违规行为。
B.又到买家收货活收款不发货、商品与网上描述不符和恶意评价,属于违规行为。
C.被投诉方在收到投诉后10个工作日内应进行解释。
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关于淘宝的投诉规则。哪个是不正确的?()
A.网上成交不买、网上成交不卖、卖家拒绝使用支付宝,属于违规行为。
B.又到买家收货活收款不发货、商品与网上描述不符和恶意评价,属于违规行为。
C.被投诉方在收到投诉后10个工作日内应进行解释。
A卖家存在违背发货时间承诺的,须向买家支付该商品实际成交金额(不包括邮费\红包的金额)的10%作为违约金,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元,特殊商品除外。
B淘宝卖家存在违背发货时间承诺的,需以商品实际成交金额的30%作为违约金(不包括邮费\红包的金额),最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元(除特殊情形外)赔付给买家
C卖家存在违背发货时间承诺的,卖家未在淘宝网判定投诉成立前向买家主动向买家支付该违约金的,除须向买家支付违约金外,还须向淘宝网支付同等金额的违约金。情节严重的,还可采取扣A类6分、下架商品、删除商品等措施。
D淘宝卖家存在违背发货时间承诺的,买家发起投诉后,因卖家未与其及时协商并取消投诉的,需赔偿违约金,扣3分。
A.淘宝会员注册—支付宝注册—挑选商品—网上支付——收货评价
B.淘宝会员注册—挑选商品—支付宝注册—网上支付——收货评价
C.淘宝会员注册—直接登录—挑选商品—网上支付—收货评价
D.支付宝注册—直接登录—挑选商品—网上支付—收货评价