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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

关于组织的利益相关方对组织的质量管理体系的需求和期望,以下说法正确的是()。

A.他们通常与顾客需求和期望是一致的,因此只要满足顾客需求和期望,其他方也可满足

B.各相关方的需求和期望可作为对于持续满足顾客和法律法规要求的风险评估的输入

C.当各方需求和期望有冲突时以顾客要求为准

D.以上都对 ​

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第1题
相关方与顾客的需求是期望一致的,因此只要满足顾客需求和期望,其他相关方也可满足。()
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第2题
在“以顾客为关注焦点”的质量管理原则中,质量管理的主要关注点是满足顾客 要求并且努力()。

A.满足顾客未来需求和期望

B.超越顾客的要求

C.超越顾客期望

D.满足顾客和其他相关方的需求和期望

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第3题
依据ISO9001:2015标准9.1.2条款,以下错误的是()

A.组织应监视顾客的需求和期望已得到满足程度的感受

B.组织应确定获取顾客的需求和期望已得到满足的感受的程度的信息和方法

C.组织应监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的相关信息

D.A+B

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第4题
依据GB/T24001-2016标准,在理解相关方的需求和期望时,组织应确定()

A.相关方的有关需求和期望(即要求)

B.与环境管理体系有关的相关方

C.与组织业务相关并在供方处产生的的环境因素

D.需求和期望中哪些将成为其合规义务

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第5题
下列哪些是ISO9001:2015 标准基本结构示意的PDCA 循环图中输入的要求 ()。

A.相关方的需求和期望

B.组织及其环境

C.质量管理体系的结果

D.顾客要求

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第6题
下列哪些是GB/T19001-2016 标准基本结构示意的PDCA 循环图中 输入的要求?()

A.相关方的需求和期望

B.组织及其环境

C.质量管理体系的结果

D.顾客要求

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第7题
建立质量管理体系,以下说法正确的是()。

A.质量管理体系须与业务过程结合

B.应用过程方法

C.引入最佳实践

D.体现顾客及相关方需求和期望

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第8题
质量管理体系文件的多少,详略程度可以由组织结合自身的特点决定,以()为标准。

A.过程受控和满足需求

B.检验合格

C.顾客的需求和期望

D.认证臓的要求

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第9题
组织应识别项目的所有相关方,了解其需求和期望,确保项目管理要求与相关方的期望相一致。()
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