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[判断题]

对于我行员工陪同老年客户在智慧柜员机渠道办理业务,审核人员应高度警惕,做好与老年客户确认业务真实办理意愿等审核工作,避免以信任代替职责,确保客户资金安全。()

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第1题
柜台业务客户联系查证制度是指通过电话核实、当面核实等方式对客户办理相关业务进行查证确认。以确保该笔业务是基于客户的(),保障银行客户资金安全。

A.真实授权

B.真实意愿

C.收款人真实

D.凭证真实

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第2题
客户在我行办理即期结售汇业务,我行无需审核客户提供的交易真实性资料,直接为客户办理结售汇业务()
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第3题
按我社银行卡业务规定,以下不属于银行卡持折换卡的业务审核要求的选项是()

A.审核客户填写的业务申请书是否正确

B.审核是否本人持有效身份证件办理

C.审核客户提交的有效身份证件是否真实、有效

D.审核在业务办理中更是否出现断开

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第4题
如客户提供护照(或军官证、士兵证、警官证、港澳台通行证)办理业务的,经办柜员应审核身份证件真实有效,仔细核对身份证件上的照片与客户本人是否相符,确认客户身份真实()
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第5题
办理短信缴费的业务审核不包括以下哪一项操作?()

A.审核客户提交的签约账号是否存在欠费

B.审核客户提交的申请书填写是否正确,是否已签字确认

C.审核客户提交的扣费账户是否真实、合法

D.清点现金与欠费金额是否相符或查询转出账户余额是否足额

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第6题
办理企业网银注销业务的主要风险点有()

A.打印的挂账凭证与客户实际办理的要素是否一致、有效

B.客户递交的扣费账号是否真实、有效、合规

C.打印金融收入发票后,是否手工销号

D.审核客户提交的申请资料和证件是否真实、有效,齐全

E.确认办理人身份,非法人代表亲自办理需核实委托书

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第7题
企业网银批量代收付业务的业务审核内容包括有()。

A.代码证、身份证明文件是否真实及有效

B.业务办理人是否法人代表本人或委托书所述的受托人

C.客户是否本法人机构客户

D.客户是否已开立对公结算账户

E.客户是否已开通企业网银

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第8题
个人挂失解挂业务的事后监督审核要点是()

A.审核挂失交易打印内容是否和客户签字确认的个人业务挂失止付申请表内容相一致。

B.审核挂失、解挂业务是否经有权人签字,是否按规定日期办理解挂,解挂结果是否经申请人签字确认。

C.审核解挂、挂失新开业务是否为客户本人办理,是否有本人签收确认记录。

D.审核解挂业务是否正确收取相关手续费。

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第9题
对于关注客户,银行应严格审核付汇业务的交易真实性,原则上应拒绝办理代理业务。()
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