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[判断题]

对服务质效的投诉,是指纳税人认为税务机关及其工作人员在履行纳税服务职责过程中未能提供优质便捷的服务而进行的投诉。()

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第1题
纳税人对税务机关工作人员未落实首问责任服务制度属于()。

A.对税务机关工作人员服务言行进行的投诉

B.对税务机关工作人员服务态度进行的投诉

C.对税务机关及其工作人员服务质效进行的投诉

D.对税务机关及其工作人员在履行纳税服务职责过程中侵害其合法权益的行为进行的其他投诉

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第2题
纳税人对纳税服务的投诉,应只向本级税务机关提交。()
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第3题
纳税人当场提出投诉,事实简单、清楚,不需要进行调查的,税务机关可以即时进行处理,事后应当补填“纳税服务投诉事项处理表”进行备案。()
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第4题
税务机关及其工作人员擅自要求纳税人提供规定以外资料的,由此引发的投诉属于对纳税人权益保护的投诉范围。()
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第5题
纳税人当场提出投诉,事实简单清楚不需要调查核实的,税务机关即时处理并反馈结果,不需填写《纳税服务投诉事项处理表》。()
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第6题
纳税人当场提出投诉,事实简单清楚不需要调查核实的,税务机关即时处理并反馈结果,事后可不填写《纳税服务投诉事项登记表》。()
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第7题
纳税服务是指税务机关依据税收法律、行政法规的规定,在税收征收、管理、检查和实施税收法律救济过程中,向纳税人提供的服务事项和措施。()
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第8题
纳税服务是由税务机关提供的非营利性服务,具有非常明显的个性特征。以下关于纳税服务的个性特征的说法正确的包括()。

A.纳税服务的主体是中介机构

B.纳税服务的客体是纳税人

C.纳税服务的性质是税务机关依法提供的一种有偿的公共服务

D.纳税服务的目标是帮助纳税人了解税法,提高纳税人的满意度,使纳税人受益或感受便利

E.纳税服务的内容包括税法宣传和纳税评估

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第9题
跟帖评论服务提供者应当建立健全违法信息公众投诉举报制度,设置便捷投诉举报入口,及时受理和处置公众投诉举报。国家和地方互联网信息办公室依据职责,对举报受理落实情况进行监督检查。()
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