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[单选题]

沟通者要学会主动经营对方情绪,()、赞美和关怀合称沟通“三杯茶”。

A.微笑

B.鼓励

C.尊重

D.包容

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更多“沟通者要学会主动经营对方情绪,()、赞美和关怀合称沟通“三杯…”相关的问题
第1题
引导对方说出心里话的沟通技巧是()。

A.表达对说话者感受的理解

B.适当提问

C.解释说话人的意思

D.无条件包容接纳

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第2题
要提高沟通的有效度和有效率,必须注意要以满足受者的需求为前提。那么沟通就是讨好对方。()
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第3题
在与客户沟通的过程中,应该注意事项有()。

A.配合顾客说话的节奏

B.语言表达要简明清晰

C.要尽量微笑服务

D.找到于顾客交流的共鸣结合点

E.学会赞美顾客

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第4题
非暴力沟通其实是教你学会忍辱负重,自己排解负面情绪()
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第5题
影响人际沟通的隐秘性因素是指A.沟通场所阴暗B.沟通者双方距离较远C.沟通者一
影响人际沟通的隐秘性因素是指

A.沟通场所阴暗

B.沟通者双方距离较远

C.沟通者一方情绪悲哀

D.沟通者一方性格内向

E.沟通过程中有其他人员在场

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第6题
影响人际沟通效果的个人心理因素是A.沟通者听力障碍B.沟通者情绪烦躁C.沟通双方距离较远D.沟通双
影响人际沟通效果的个人心理因素是

A.沟通者听力障碍

B.沟通者情绪烦躁

C.沟通双方距离较远

D.沟通双方信仰不同

E.沟通双方价值观不同

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第7题
影响人际沟通效果的环境因素是A.沟通者听力障碍B.沟通者情绪烦躁C.沟通双方信仰不同D.沟通双方距
影响人际沟通效果的环境因素是

A.沟通者听力障碍

B.沟通者情绪烦躁

C.沟通双方信仰不同

D.沟通双方距离较远

E.沟通双方价值观不同

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第8题
影响人际沟通效果的环境因素有()

A.沟通者的情绪

B.沟通双方的外貌

C.沟通双方的信仰

D.沟通双方的距离

E.沟通双方的价值观

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