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[主观题]

在展览会整体过程中,会展物流服务必须要求能够紧跟客户需求,时刻保持服务质量。()

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第1题
会展物流活动要求对时间的控制较强,主要体现出会展物流服务的()。

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第2题
直销型配送模式能够更好地满足农户或农产品基地在物流业务上的时间、空间要求,保持农产品的保鲜度,提高了配送服务效率,但是这种形式适用于流通范围大、流通数量较多的状况。()
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此题为判断题(对,错)。

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第3题
会展企业在宣传和推广展览会时需要准确选择目标受众的主要原因是()。
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A.赞助商的要求

B.展览会本身有一定的主题限制

C.非目标受众不感兴趣

D.推广宣传工作需要支付成本

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第4题
物流延迟是指推迟最终产品的形成作业直到获得确切的客户需求。()

此题为判断题(对,错)。

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第5题
总体上讲,包装与流通加工服务是物流企业为客户提供的基础服务。此题为判断题(对,错)。
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第6题
注册会计师在执行业务时必须与客户保持实质上和形式上的独立。()此题为判断题(对,错)。
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第7题
服务接待过程有助于提高IQS成绩;在服务接待过程中我们应该做到()。
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A、倾听客户的要求

B、服务顾问必须掌握汽车专业知识

C、交接用户车辆上物品

D、给客户进行维修项目及时间的说明并

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第8题
京东物流服务热线950616转3。()
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此题为判断题(对,错)。

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第9题
不同的物流系统提供的服务不可能完全相同,指的是会展物流服务的()。

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第10题
强化服务的关键是提高服务质量。()此题为判断题(对,错)。
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