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[多选题]
柜员办理客户电子银行注册、U盾密码重置的业务时,要切实做好客户业务申请资料()的审核。
A.真实性
B.完整性
C.合规性
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A.真实性
B.完整性
C.合规性
A.负责客户的资格审查和客户档案的建立
B.负责对客户委托业务合规性、贸易背景真实性、有效凭证及单据表面真实性的审核
C.负责保证金和客户国际结算业务授信额度的落实
D.负责按照操作规程和国际惯例对业务资料进行初审和办理
A.客户资料。主要表现为个人客户身份证件虚假、法人客户资料或印鉴虚假、无授权代理委托书或他人冒充个人、企业客户办理注册、变更和注销网银、电话银行等业务
B.电子银行服务协议的签订。主要表现为银行为客户办理电子银行注册业务时未与客户签订《电子银行服务协议》或柜员注册内容与《电子银行服务协议》不一致
C.落地业务。主要表现为受理行未配备落地业务复核人员或复核人员未对落地业务进行复核
D.落地业务撤单。主要表现为银行人员在客户没有主动提出撤单的情况下随意进行撤消操作,客户申请撤单未提交书面撤单申请书,书面撤单申请书无客户签字、签章,申请书未随传票装订或申请书遗失
A.客户办理大额现金存取业务时
B.对先前获得的客户身份资料的真实性、有效性、完整性有疑问的
C.与客户的业务关系存续期间建立业务关系的
D.办理业务中发现异常现象