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[单选题]

以下对淘宝消费者保障服务保证金描述错误的是()。

A.当卖家缴纳保证金以后,卖家的保证金将被冻结在自己的支付宝账号中,作为卖家的诚信保证金

B.当卖家不及时给消费者做售后服务,在这样的情况下,淘宝将使用卖家的保证金,对消费者进行保证金赔付

C.一旦赔付产生后,若卖家支付宝余额足够补缴,系统会自动冻结相应金额作为消保保证金

D.若支付宝余额不够补缴,则需要在30天内补足保证金,否则店铺的消费者保障服务资格将被取消

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第1题
以下对淘宝消费者保障服务保证金描述错误的是()。

A.当卖家缴纳保证金以后,卖家的保证金将被冻结在自己的支付宝账号中,作为卖家的诚信保证金

B.当卖家不及时给消费者做售后服务,在这样的情况下,淘宝将使用卖家的保证金,对消费者进行保证金赔付

C.一旦赔付产生后,若卖家支付宝余额足够补缴,系统会自动冻结相应金额作为消保保证金

D.若支付宝余额不够补缴,则需要在30天内补足保证金,否则店铺的消费者保障服务资格将被取消

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第2题
淘宝/天猫平台与卖家协议设立消费者权益保证金的,双方应当就消费者权益保证金的哪些内容,作出明确约定?

A.消费者权益保证金的提取数额

B.消费者权益保证金的管理

C.消费者权益保证金的使用

D.消费者权益保证金的退还办法

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第3题
如每个自然季度开始后的90天内卖家不能给淘宝开具上季度的积分发票(根据《淘宝商城服务协议》),卖家同意淘宝有权指令支付宝公司从卖家商户保证金中划扣相当于当季度积分发票金额的多少,作为违约金以弥补淘宝未收到发票而遭受的经济损失?

A.10%

B.20%

C.30%

D.50%

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第4题
卖家违反淘宝规则,被扣满多少分以后,将被强退消费者保障服务()。

A.A.8分

B.B.10分

C.C.12分

D.D.14分

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第5题
买家确认收货后反馈发错货申请退货,卖家主动点击同意。但由于保证金不足,导致交易平台介入处理
。卖家未及时补足保证金但留言要求买家先退货后支付宝转账。交易平台介入后,是否会计入卖家纠纷退款率?

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第6题
淘宝卖家只要加入消费者保障计划、卖家信用级别达到一钻以上,就可以在自己的店里设置淘宝客推
广。()

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第7题
保证金不足额时,卖家应在出现该等情况后几个自然日内及时补缴足额的保证金?A 5B 10C 15D 30

保证金不足额时,卖家应在出现该等情况后几个自然日内及时补缴足额的保证金?

A 5

B 10

C 15

D 30

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第8题
通过ERP平台绑定网店并上传商品时,如果出现提示“该类目下发布全新商品,需要提交保证金”,原因是()。

A.分销商淘宝网店支付宝余额不足

B.分销商淘宝网店没有缴纳保证金

C.分销商淘宝网店没有绑定成功

D.分销商淘宝网店店铺信誉等级不够

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第9题
买家确认收货后申请7天无理由退货,卖家超时未处理导致达成退货协议。但保证金不足,系统通知卖
家24小时内充值保证金。由于卖家未及时充值导致交易平台介入处理,介入后卖家及时配合完成充值,交易不会被计入纠纷退款率。以上说法是否正确?

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第10题
以下场景中,哪些会被判定为卖家责任?A卖家售卖商品不符合法律法规或淘宝平台管理要求B买家提

以下场景中,哪些会被判定为卖家责任?

A卖家售卖商品不符合法律法规或淘宝平台管理要求

B买家提出的维权需求在淘宝保障范围内,但卖家拒绝提供服务

C卖家拒绝向买家提供其承诺的服务

D商品问题,卖家未履行应有的举证义务(举证无效或未举证)且拒绝提供应当的售后服务

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