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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

平衡计分卡在内部业务流程方面的优势,包括()。

A.重视改善现有流程

B.要求确立全新的流程

C.与财务目标的联系

D.可以评估在行动方法上的有效性

E.有利于及时发现组织外部的问题并加以改善

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第1题
()在内部业务流程方面的优势在于它既重视改善现有流程,也要求确立全新的流程,并且通过内部经营流程将企业的学习与成长、客户价值与财务目标联系起来。

A.平衡计分卡

B.财务指标

C.人力资源计分卡

D.统计卡

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第2题
平衡计分卡可以发挥流程再造、持续改善的作用。()
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第3题
与传统的绩效评价体系相比,平衡计分卡增加了()指标。

A.财务

B.客户

C.内部流程

D.外部流程

E.学习和成长

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第4题
在岗位平衡计分卡设计中,()不属于指向财务业绩的指标。

A.客户指标

B.外部流程指标

C.内部流程指标

D.学习与成长指标

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第5题
平衡计分卡中,()属于非财务指标。

A.财务

B.客户

C.内部流程

D.外部流程

E.学习和成长

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第6题
以下属于平衡计分卡中内部流程指标的是()。

A.资产周转率

B.新产品推出能力

C.员工提案改善建议次数

D.产品开发时间

E.产品安全性

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第7题
下列属于设计与运用平衡计分卡的技术障碍的是()。

A.指标的创建和量化

B.平衡计分卡各指标的权重如何设置

C.平衡计分卡如何体现学习与成长的重要性

D.组织与管理系统方面的障碍

E.对绩效考评认识方面的障碍

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第8题
关于平衡计分卡,下列说法错误的是()。

A.各指标要求能够准确量化

B.组织战略被置于中心地位

C.是财务指标与非财务指标的平衡

D.包括财务、顾客、内部流程、学习与成长四个角度

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第9题
在平衡计分卡的四个绩效角度中,关注组织的现有能力与满足需求能力之间差距的角度是 ()。A.学习
在平衡计分卡的四个绩效角度中,关注组织的现有能力与满足需求能力之间差距的角度是 ()。

A.学习与发展角度

B.内部流程角度

C.客户角度

D.财务角度

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