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第1题
下面哪一个阶段是全员参与的质量管理阶段？（）
A.全面质量管理
B.质量检验阶段
C.质量保证阶段
D.质量控制阶段
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第2题
质量管理（朱兰质量管理)的三步曲包括（)
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第3题
要识别哪一种质量标准和项目相关，并确定如何满足，这一过程叫做：（）
A.实施质量保证
B.规划质量
C.实施质量控制
D.质量管理
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第4题
质量管理包括质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。（)
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第5题
工程质量管理包括（)。
A.质量策划
B.质量成本
C.质量控制
D.质量保证
E.质量改进
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第6题
美国质量管理专家朱兰提出的“质量管理三步曲”是()。
A.质量策划
B.质量控制
C.质量保证
D.质量改进
E.质量认证
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第7题
计算机辅助质量管理系统的作用不包括以下()。
A、质量保证
B、质量计划的制订
C、质量评价与控制
D、质量信息采集与处理
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第8题
质量管理的四大组成部分不包括____。
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第9题
质量管理经历了（)阶段。
A.质量检验管理
B.统计质量管理
C.质量控制管理
D.全面质量管理
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