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[判断题]

城区供电服务站、乡镇供电所分别承担城乡低压营配服务网格化管理,一个站所只设一个低压服务网格。()

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第1题
低压网格管理机构是()。

A.地市供指中心

B.城区供电服务站

C.县级供指中心

D.乡镇供电所

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第2题
低压网格工作质效评价是建立以()为责任单元,覆盖客户服务前端和后端考核新机制。

A.网格

B.网格经理

C.乡镇供电所

D.网格长

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第3题
低压服务网格承担辖区内400伏及以下配网设备运维、抢修、配电工程管理。()
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第4题
中心城区低压网格服务户数不少于0.6万户,不超过1.8万户为宜()
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第5题
按照“设备主人、服务主体”原则配置网格服务责任组,并有效融入政府社区网格,对网格区域内的营配设备运维管理、低压客户对接服务实行“()”。

A.包片负责制

B.首问负责制

C.一站式服务

D.上门服务

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第6题
按照“设备主人、服务主体”原则配置网格服务责任组,并有效融入政府社区网格,对网格区域内的()实行“包片负责制”。

A.电力设备运维管理

B.营配设备运维管理

C.用电客户

D.低压客户对接服务

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第7题
按照“城乡一体”建设思路,深化营配业务协同,推行乡村供电网格化、片区化综合服务,以七个关键指标为抓手,构建“三个一”服务,三个一服务的意义是()

A.绩效挂钩,促进人员“一专多能”

B.强化“一位格长”责任制建设,推进“一支队伍”组建,支撑生产、营销、能效的一体化服务,实现业务全统筹

C.深化“一个终端”应用,拓展网格营配末端融合数字化场景,实现网格工作质效可视化

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第8题
按照“()”原则配置网格服务责任组,并有效融入政府社区网格,对网格区域内的营配设备运维管理、低压客户对接服务实行“包片负责制”。

A.首问责任

B.设备主人

C.服务主体

D.包片负责

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第9题
市县城区供电服务站可内设()。

A.内勤服务组(1个)

B.营业厅窗口服务组

C.低压抢修组

D.若干网格服务组

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第10题
《乡村供电所三年振兴》具体目标:深化网格化服务,推动供电所营配业务深度融合,实现现场业务一次处理率(),供电可靠性和客户满意度明显提升。

A.98%

B.99%

C.99.99%

D.100%

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