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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

内部业务流程指标主要包括()

A.评价企业创新能力的指标

B.评价企业生产经营绩效的指标

C.评价企业售后服务绩效的指标

D.以上都是

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第1题
评价企业售后服务绩效指标属于平衡计分卡中的()。

A.财务指标

B.客户指标

C.内部流程指标

D.学习和成长指标

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第2题
平衡计分卡的内内容,从其评价指标体系来看,包括()

A.财务指标、客户指标、内部业务流程指标、学习与成长绩效指标

B.财务指标、客户指标、外部业务流程指标、学习与成长绩效指标

C.利润指标、客户指标、绩效指标、学习与成长指标

D.财务指标、客户指标、薪酬指标、业务流程指标

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第3题
下列各项中不符合《中央企业综合绩效评价实施细则》的是()

A.财务绩效定量评价指标由八个基本指标和十四个修正指标构成

B.管理绩效定性评价指标包括战略管理、发展创新、经营决策、风险控制、基础管理、人力资源等六个方面的指标

C.财务绩效定量评价指标的计分采用功效系数法

D.管理绩效定性评价指标的计分采用综合分析判断法

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第4题
项目后评价的评价指标主要包括()。

A.工程技术评价指标

B.财务和经济评价指标

C.项目生态与环境评价主要指标

D.管理效能评价指标

E.项目绩效与影响评价指标

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第5题
下列关于财务综合绩效评价的说法正确的有()。

A.财务综合绩效评价由财务绩效定量评价和管理绩效定性评价两部分组成

B.财务绩效定量评价包括盈利能力分析、资产质量分析、债务风险分析、经营增长分析

C.各类财务绩效定量评价指标由基本指标和修正指标构成

D.财务绩效定量评价指标中盈利能力状况所占比熏最高

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第6题
学习与成长绩效指标不包括()。A.评价员工智力的指标B.评价员工能力的指标C.评价企业信息能力的指
学习与成长绩效指标不包括()。

A.评价员工智力的指标

B.评价员工能力的指标

C.评价企业信息能力的指标

D.评价激励、授权与协作的指标

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第7题
平衡计分卡的内容,从其评价指标体系来看,包括以下四大方面()

A.财务指标、客户指标、内部业务流程指标、学习与成长绩效指标

B.财务指标、运营指标、客户指标、战略指标

C.战略指标、财务指标、学习与成长、运营指标

D.战略指标、运营指标、学习与成长、客户指标

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第8题
建立周边绩效考评指标应掌握的要点包括()。

A.周边绩效指标设计符合企业文化的要求

B.周边绩效指标分层分类的设计

C.做好周边绩效的PDCA

D.周边绩效的评价主体选择

E.周边绩效指标尽量可理解和可评价

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第9题
下列综合绩效评价指标中,属于财务绩效定量评价指标的是()。A.获利能力评价指标B.战略管理评价指
下列综合绩效评价指标中,属于财务绩效定量评价指标的是()。

A.获利能力评价指标

B.战略管理评价指标

C.经营决策评价指标

D.风险控制评价指标

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