题目内容
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[单选题]
根据有形展示的性质,快递公司与服务工作有关的有形展示是()。
A.货车
B.制服
C.快递员的态度
D.快递员的外貌
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A.货车
B.制服
C.快递员的态度
D.快递员的外貌
A.该国快递市场竞争不激烈
B.该国快递企业很难招到快递员
C.该国快递行业收费单价普遍不高
D.该国特色快递企业的快递员收入不高
按照《淘宝平台争议处理规则》,下列签收场景,属于收件人本人签收的有哪些?
A.快递员将快递送至蛋蛋家中,并由蛋蛋爸签收
B.快递员电话联系蛋蛋后,蛋蛋同意将包裹放在速递易
C.蛋蛋买了篮球送给香港的妹妹,收件地址填写的是香港转运仓,快递显示在转运仓签收
A 快递员不征求同意不能直接把快递放驿站
B 收货人不在收货地点,收货人让朋友代签,回来以后发现货品挤压变形,客户可以要求派件员补偿
C 客户要求申通快递发出,客服同意申通发出,客户收到圆通快递,客户投诉店铺未履行服务承诺不成立
D 天猫超市发货使用二次理由旧包装发货,违反了电商法第五十二条\
A.为关联公司提供的快递服务
B.为个体工商户提供的快递服务
C.为小微企业提供的快递服务
D.为居民个人快递货物提供的收派服务
A.A.先联系快递公司赔付若获赔则退款给消费者,否则延迟
B.B.以“包裹遗失是消费者责任”为由,拒绝消费者退款申请
C.C.以“快递责任”为由,要求消费者联系快递赔付
D.D.安抚消费者并询问处理意见,再找快递公司赔付