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[主观题]

()是指为了实现满足需求这一特定目标，消费者作为决策主体，在购买过程中进行的评价、选择、判断、决定等一系列活动。

（)是指为了实现满足需求这一特定目标，消费者作为决策主体，在购买过程中进行的评价、选择、判断、决定等一系列活动。

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第1题

从狭义上讲，决策是指() 。

A.人们为实现一定的目标所作的行为设计及其抉择

B.社会组织在管理活动中为实现一定的目标制定行动方案并加以优化选择的过程

C.人们做出决定

D.人们根据社会与经济发展规律为实现某一特定目标做出的决策

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第2题

消费行为是指消费者寻找、购买、使用和评价用以满足需求的商品和劳务所表现出的一切脑体活动（)

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第3题

公共政策是指公共权力机关在对社会公共利益进行选择、综合、分配和落实的过程中依据特定时期的目标

、经由政治过程所选择和制定的行为准则，是公共权力机关为解决公共问题、达成公共目标、以实现公共利益的方案。下列不符合这一定义的是（）。

A．公共政策制定的主体是政府为主的一系列公共机构

B．公共政策的目的在于解决公共问题和实现公共利益

C．公共政策的选择过程就是一种公共管理活动过程

D．公共政策就是政府对公共利益进行分配的各种方法

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第4题

绿色营销是指企业在营销活动中，谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调，既充分满足消

费者的需求，实现企业利润目标，也充分注意（）。

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第5题

“在变化地市场环境中为了满足消费需求、实现企业目标地商务活动过程，包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品定价、渠道选择、产品促销、产品储存和运输、产品销售、提供服务等一系列与市场有关地企业业务经营活动.”是（)地定义。

A.A.网络营销

B.B.市场营销

C.C.促销

D.D.推销

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第6题

消费者购买行为过程可以分为（)等几个阶段。

A.产品研制

B.唤起需求

C.收集信息

D.判断选择

E.购买决策

F.购后评价

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第7题

“在变化的市场环境中为了满足消费需求、实现企业目标的商务活动过程，包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品定价、渠道选择、产品促销、产品储存和运输、产品销售、提供服务等一系列与市场有关的企业业务经营活动。”是()的定义。

A.市场营销

B.网络推销

C.网络营销

D.网络促销

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第8题

人们购买一种商品的行为并不是突然发生的，与消费者购买行为相关的是一个完整的购买过程，企业了解消费者整个购买决策过程是很重要的，一个正确的消费者购买决策顺序是()。

人们购买一种商品的行为并不是突然发生的，与消费者购买行为相关的是一个完整的购买过程，企业了解消费者整个购买决策过程是很重要的，一个正确的消费者购买决策顺序是（)。

A.需求确认、评价选择、信息收集、购买与购后评价

B.信息收集、需求确认、评价选择、购买与购后评价

C.需求确认、信息收集、评价选择、购买与购后评价

D.评价选择、信息收集、需求确认、购买与购后评价

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第9题

关于保险销售的说法不正确的一项是（）。A.保险营销是指以保险产品为载体，以消费者为导向，以满足

关于保险销售的说法不正确的一项是（）。

A.保险营销是指以保险产品为载体，以消费者为导向，以满足消费者的需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的一系列活动

B.保险营销包括保险市场的调研，保险产品的构思、开发与设计，保险费率的合理厘定，保险分销渠道的选择，保险产品的销售及售后服务等一系列活动

C.保险营销体现的是一种经纪人导向型的理念

D.保险销售是将保险产品卖出的一种行为，是保险营销过程中的一个环节

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第10题

（）是指以保险产品为载体，以消费者为导向，以满足消费者的需求为中心，运用整体手段，将保险产品转

移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的一系列活动。

A.保险促销

B.保险营销

C.保险分销

D.保险诱导

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