在生鲜市场里,一位顾客向卖鱼的老板说:“老板,您卖的鲤鱼都挺大的,每条都在三斤以上吧。”老板说:“
A.A.少数鲤鱼在三斤以上,多数鲤鱼在三斤以下
B.B.多数鲤鱼在三斤以上,少数鲤鱼在三斤以下
C.C. 有的鲤鱼在三斤以上。有的鲤鱼在三斤以下
D.D.如果有鲤鱼在三斤以上.那么肯定有鲤鱼在三斤以下
A.A.少数鲤鱼在三斤以上,多数鲤鱼在三斤以下
B.B.多数鲤鱼在三斤以上,少数鲤鱼在三斤以下
C.C. 有的鲤鱼在三斤以上。有的鲤鱼在三斤以下
D.D.如果有鲤鱼在三斤以上.那么肯定有鲤鱼在三斤以下
请运用营销的道德与伦理分析。
用赠品的方式吸引顾客,但是赠品数量有限,而且老板也明确告知了不满金额不送赠品,小赵非常为难,那么下列做法哪个是错误的?
A.不好意思,店铺在节假日搞促销活动,才会有赠品呢亲!
B.公司在节假日都会有一些促销活动,回馈新老顾客,但促销类型也很多,不一定就是送礼品的,届时您可以积极关注一下。大家彼此理解哈;
C.公司拟定商品价格不是随意轻易定价的,怎样的商品卖怎样的价格,公司一定有计划、合理定价的,你可以去其他店铺对比看看;
D.您来到我们店铺也是种缘分呐,您放心,您买过我们商品就会体会到我们的服务的,对了,您这件商品这几天好像好多人问(买),我先帮您看下库存吧?(您如果觉得款式满意,就赶紧拍下吧,这家逛,那家跑的,其实也挺累的)
A.丈夫:老婆,你有没有觉得最近你特别爱发火?妻子:你什么意思!你有没有觉得最近你特别爱唠叨?
B.乘客:师傅,开车时你怎么还打手机啊?司机:你乱嚷什么!把我惹火了,一车人的安全你负责?
C.老师:小明,你最近上课怎么老不注意听课?学生:老师,我注意听讲了但是听不懂!听不懂我怎么听?
D.顾客:老板,你们卖的馄钝里怎么有股怪味呢?老板:你是何居心!你是哪家馄钝店派来的捣蛋鬼?
A.责备性问题
B.解释性问题
C.修饰性反问
D.开放式提问
查尔斯·派克是美国新泽西州一家汽车代理公司的销售经理。为了改善员工绩效,他偶尔会采用惩罚措施。有一次,因为有一名销售员的月销售额很差,他便把他找来讨论这个问题。他们谈到为了卖掉更多的汽车,派克能为他提供哪些帮助。但一周之后,还是一辆车也没卖出去,并且当派克见他的时候,这个销售员也没有丝毫的愧疚。于是他便怒斥这名销售员,告诉他,他的成绩让人无法接受,接着就把一本活页记事本朝他扔过去。派克说:"之前我就找他谈过话,说我会帮他解决问题,但我必须切实地做点事情。我朝他扔记事本的当天,他就卖出了两辆汽车。"派克不会为自己的这种行为道歉。他说:"我对我的下属总是很严格,但他们都知道我是想让他们做得更好。但惩罚总是有效的吗?不。如果偶尔为之就真的奏效。"
很明显,查尔斯·派克并不是唯一有这种想法的人。当在规定时间内实现预定销售额的压力很大时,一些管理人员就会通过惩罚措施激励员工。奥布里·丹尼尔斯时一名激励顾问。他说,如果管理人员不向他的下属说明绩效差的不良后果,就可能引火上身。"员工应该’赚得’积极强化。"丹尼尔斯说。他还举了一个这样的例子。一位高绩效的销售人员拒绝做文书部分的工作,但他仍然会因为高绩效而获得老板的称赞。
很多管理人员仍然依靠威胁来激励员工。"按照要求去做,否则你就会被开除!"而对某些员工来说,这种方法确实管用。里克是美国宾西法尼亚州TuWayWireless公司的一名销售经理。他认为惩罚有时候能够及时点拨一下那些工作懈怠或者没有意识到自己绩效很低的人。例如,即使他知道在销售会议上宣布个人业绩会让那些低绩效的员工感到窘迫,他还是会这样做。这一做法对某些人确实能产生影响。他的一位销售代表就来到他面前并对他说;"参加会议让我窘迫,因为我的业绩排名总是靠后。"这名员工主动说他要更加努力地工作,提升自己的排名。他做到了。
运用惩罚时应注意哪些方面?
A.A.个体经营者孙老板在其摊位前大声叫卖,结果很多顾客被其吸引,纷纷掏钱购买他的服装
B.B.某宾馆在电台上大作宣传,说其房间价格如何低,服务如何好
C.C.某企业为了增加产品的销量,自己印刷了很多宣传品,挨家挨户地把这些宣传品送到消费者的手中
D.D.某企业向报社订了4000份报纸,报社给该企业一个整版位置免费让企业宣传其产品
A.饭店刚开业,还没安装宽带,饭店还没有装上电视
B.饭店老板刚开始创业,想换个炸弹号,显得牛一点
C.饭店老板以前干过电影票、点卡等代理销售,想着开饭店的时候捎带的再卖一点
D.饭店老板喜欢买彩票
A.赚6元
B.不亏不赚
C.亏4元
D.亏24元
A.某企业为了增加产品的销量,自己印刷了很多宣传品,挨家挨户地把这些宣传品送到消费者手中
B.个体经营者孙老板在其摊位前大声叫卖,结果很多顾客被其吸引,纷纷掏钱购买他的服装
C.某企业集体向报社订了4000份报纸,报社给该企业一个整版位置免费让企业宣传其产品
D.某宾馆在电台上大作宣传,说其房间价格如何低、服务小姐的态度如何好