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[单选题]
办公楼物业管理的工作内容，包括制定管理计划、物业市场营销、制定租金收取办法、物业维修养护、安全保卫、协调业主与租户的关系、（）等。
A.组织与控制
B.组织与协调
C.协调与控制
D.计划与控制
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E.物业维护及安全管理
A.计划、组织、协调、领导、控制
B.计划、组织、人员配备、指导与领导、控制
C.计划、协调、指导、人员配备、控制
D.组织、人员配备、指导与领导、控制、协调
管理的五大基本职能是()
A.计划、组织、协调、领导、控制
B.计划、组织、人员配备、指导与领导、控制
C.计划、协调、指导、人员配备、控制
D.组织、人员配备、指导与领导、控制、协调
A.目前在物业市场营销过程中流行着一种"看楼"的方式，这种展示物业的营销方式取决于物业管理师对未来租户需求的了解程度，而这种需求可通过与租户非正式的接触、问卷调查等形式来获取
B.为达到按期足额收取租金的目的，制定严格的租金收取办法是很有必要的，譬如对迟交者予以罚款或者诉诸法律进行解决
C.物业管理提倡主动的收租服务，通过电话、信件甚至亲临访问来提醒租户按时缴纳租金，并让租户了解租金收取的程序，对于租户主动缴纳租金的行动，要表示感谢和鼓励
D.作为专业人士的物业管理师，必须设法建立业主、物业管理师和租户三方经常沟通的渠道，这是建立三方之间良好关系的关键
E.物业管理组织与控制工作的有效性体现在物业收入与费用支出的差异大小上
A、对企业缴税工作过程进行计划、组织、协调与控制
B、对税务管理的全过程进行决策、计划、组织、协调和监督
C、对企业纳税过程中涉及的人、财、物、信息等资源进行计划、组织、协调与控制
D、对企业财务工作全过程进行决策、计划、组织、协调和监督
