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[判断题]

对持二代居民身份证换票的旅客，窗口（含代售点)均需通过二代居民身份证自动识读设备读取二代证身份信息后换票,遇特殊情况时可通过特权窗口处理。（)

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第1题
《铁路互联网售票暂行办法》换取纸质车票时，按如下规定办理：二代居民身份证无法自动识读或者使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购买的铁路电子客票，只需出示购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和复印件，到车站售票窗口或铁路运输企业授权的铁路客票代售点，由售票员录入证件号码和订单号码并核实后办理换票手续。（)
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第2题
安装有学生优惠卡识读器的铁路客票代售点可通过自动识读方式办理残疾军人优惠票的售（换)票。不能自动识读的新证（如损坏等)仍需至车站窗口办理。（)
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第3题
发售实名制车票时,当旅客持二代身份证购票,通过二代身份证识读设备自动读取。其他证件由售票员手工录入证件号,输入时应认真核实旅客的有效身份证件,并在制票前提示旅客核对。（)
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第4题
《铁路互联网售票暂行办法》旅客因二代居民身份证丢失、补票后，又找到二代居民身份证的，列车确认后开具客运记录交旅客，旅客持客运记录和二代居民身份证原件到下车站退票窗口退还后补车票，()退票费。

A.不收

B.收

C.加收5%

D.加收10%

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第5题
旅客因二代居民身份证丢失、补票后,又找到二代居民身份证的,列车确认后开具客运记录交旅客,旅客持客运记录和二代居民身份证原件到下车站退票窗口退还后补车票,()。

A、核收退票费

B、不收退票费

C、核收手续费

D、核收5%手续费

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第6题
自动售票机支付成功，制出的车票票面不清或票纸残缺时，旅客可持票到改签窗口，售票员通过客票系统提供的“始发改签”换票功能给旅客办理换票手续。（)
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第7题
《铁路互联网售票暂行办法》自动检票机在识读二代居民身份证时所做的进站、出站记录分别为铁路旅客运输合同运送期间的起、止证明。（)
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第8题
《铁路互联网售票暂行办法》列车验票时，旅客因二代居民身份证丢失、补票后，又找到二代居民身份证的，列车确认后开具客运记录交旅客，客运记录应填写旅客（)等有关内容。

A.二代居民身份证号码

B.姓名

C.席位

D.性别

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第9题
自助售票机仅受理二代居民身份证的购票和取票（)
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