题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
在市场竟争环境中真正的难点在于,当你发现了正确的营销组合时,它又开始了新的变化,健康管理专业服务提供者可以通过理赔依据是
A.产品组合来改变客户的期望值
B.服务组合来改变客户的期望值
C.服务特性或价格来改变客户的期望值
D.服务环境来改变客户的期望值
E.服务附加值来改变客户的期望值
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A.产品组合来改变客户的期望值
B.服务组合来改变客户的期望值
C.服务特性或价格来改变客户的期望值
D.服务环境来改变客户的期望值
E.服务附加值来改变客户的期望值
A.服务是用Java或C#写的
B.服务可以兼容不同的技术
C.服务可以改变位置并对客户端没有影响
D.服务根据SOAP文件提供了接口
E.服务可以停止并对客户没有影响
F.服务的实现可以被改变而不改变用户
A.客户服务
B.客户关系管理
C.客户管理
D.关系管理
A.介绍证券投资信息
B.客户的关系维护
C.向客户提示投资产品风险
D.分析与解释产品投资协议条款的内容