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[判断题]
银行各机构要把宣传工作和支付业务发展有机结合起来，充分利用内外部资源和渠道，开展全方位的、有特色的宣传活动，做好房诈骗提醒，营造良好的安全支付舆论氛围。（）
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A.优质的特惠商户资源可有效吸引客户办卡，培养客户的用卡粘性，提高持卡人的用卡忠诚度，从而有效降低客户开发成本和维护成本。
B.特惠商户能够优化用卡环境，调动持卡人的消费热情，从而提高交易金额，为银行创造更多的中间业务收入。
C.发展特惠商户可以充分利用商户的宣传渠道加强对银行卡品牌的宣传，有利于提升品牌知名度和市场影响力。
D.有助于和商户建立良好的合作关系，深化银企之间合作，为双方其他业务开展奠定良好的基础。
能为公司和个人提供各种产品和全面的服务的营销渠道是()。
A．全方位网点机构营销渠道
B．专业性网点机构营销渠道
C．零售型网点机构营销渠道
D．高端化网点机构营销渠道
加强和改进党的建设，一定要把思想建设、组织建设和作风建设有机结合起来，把()贯穿其中，既立足于做好经常性工作，又抓紧解决存在的突出问题。
A．制度建设
B．政治建设
C．理论建设
D．经济建设
A.核查客户申诉业务通过各渠道的宣传内容、客户办理业务实际情况
B.如宣传与实际一致，正常解释处理
C.如确实存在宣传与实际不相符的情况，首先更正宣传内容，针对宣传不准确给客户带来不便提供处理方法
