题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
当顾客表露出我们超市价格没有优势的意思时,我们最合适的做法是()
A.告诉顾客竞争对手是因为服务差品质不好等因素才采用的竞争策略
B.诋毁竞争对手
C.展示我们对产品与服务的优势
D.告诉顾客我们的价格都是统一的不会随便降价
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A.告诉顾客竞争对手是因为服务差品质不好等因素才采用的竞争策略
B.诋毁竞争对手
C.展示我们对产品与服务的优势
D.告诉顾客我们的价格都是统一的不会随便降价
A.如果是我们工作失误造成的,我们会弥补你的损失,您放心,我可以向我们主管申请一下,给您一个满意的答复
B.亲,实在抱歉给您带来了不好的购物感受,您不满意是因为产品不满意还是服务不满意呢?如果是产品不满意可以帮您退换货,如果服务不满意可以申请送您代金券与小礼物哦
A、营销策略评估
B、了解顾客消费偏好和潜在需求
C、了解自身优势和不足
D、了解竞争对手
A.低成本运作利用潜在利润为零售商带来竞争优势
B.对于价格敏感的顾客,低成本直接转化为价格优势
C.对于价格敏感的顾客,可以为顾客提供更多的花色品种吸引顾客
D.对于价格不敏感的顾客,为顾客提供更物有所值的商品
E.对于价格不敏感的顾客,可以通过提供更好的服务、更多的产品品种吸引顾客