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[多选题]

大数据如何帮助银行优化经营与管理()。

A.客户画像

B.精准营销

C.运营优化

D.风险管控

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第1题
以下哪个属于大数据在电信行业的客户关系管理方面的应用?

A.A.精准广告

B.B.网络管理

C.C.客服中心优化

D.D.网络优化

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第2题
以下哪个属于大数据在电信行业的数据商业化方面的应用?()

A、精准广告

B、网络管理

C、网络优化

D、客服中心优化

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第3题
以下哪些属于大数据在电信行业的应用?()

A.网络管理和优化

B.数据商业化

C.客户关系管理

D.企业运营管理

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第4题
下列选项中,哪些不是电信行业的市场与精准营销包含的方向?()

A.A.客户画像

B.B.单一推荐

C.C.精准营销

D.D.实时营销

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第5题
大数据精准营销包括实施营销、交叉营销、个性化推荐以及客户生命周期管理。()
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第6题
大数据时代企业战略转型的主要任务包括()。

A.树立大数据思维,转变经营管理模式

B.优化专业人才队伍,提升对数据收集、挖掘与分析的能力

C.加强基础设施建设,积极推进专有化模式

D.提高风险管理水平,确保企业与客户信息安全

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第7题
数据银行可以在以下哪些方面帮助到品牌的电商运营?()

A.开展消费者洞察,了解品牌消费者的画像,挖掘核心与潜力消费者

B.沉淀站内外品牌营销消费者,挖掘其中的高价值客户进行二次触达与深度营销

C.对品牌私域消费者进行精细化运营,提升品牌内消费者的整体流转效率

D.自动回流全网的品牌营销数据,为品牌沉淀所有线上营销资产,促进品销一体化

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第8题
业务集中处理平台严格遵循了事权划分原则,通过对业务集中处理作业模式的流程管理,实现()的风险管控机制。

A.交易处理、账务核算、业务管理和客户服务

B.要素分离、并行作业、系统控制和岗位制衡

C.业务集约运营、风险集中控制、网点功能转型和业务布局优化

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第9题
电信行业的精准营销中,个性化推荐基于什么为客户提供定制化的服务?()

A.客户画像

B.客户性格

C.客户终端

D.客户行为习惯

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第10题
数据挖掘在crm系统中的具体应用包括:()。

A.客户细分、客户倾向

B.客户赢利能力提升、客户挽留

C.购买倾向分析、需求预测

D.渠道优化、风险管理、欺诈监测

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