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[单选题]

核心银行系统保存没有处理的凭证正式挂失及账户冻结记录,挂失()以上未处理的,《个人客户挂失申请书》(第一联)应专夹保管。

A.一个月

B.三个月

C.六个月

D.一年

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第1题
所有个人存款挂失业务中,当客户不需要冻结账户时,应做到()。

A.应要求客户在《申请书》—“是否冻结账户”栏位选择“否”

B.需客户签字确认

C.请客户注明“不冻结账户”

D.无需客户签字

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第2题
个人客户可以实现网银下挂账户的口头挂失,挂失后()日内不到账户开户网点办理正式书面挂失,系统将自动解挂。

A.5

B.10

C.6

D.3

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第3题
关于挂失业务,以下说法错误的是()。

A、密码挂失只允许办理正式挂失

B、客户无法提供有效实名证件时也可以在柜面办理凭证临时挂失

C、账户余额在10万元以上(含10万元)的正式挂失为大额挂失

D、卡折合一户挂失其中一凭证后,该账户对应的另一凭证也停止支付

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第4题
某储户于4月3日办理凭证书面挂失,由于挂失申请书丢失,于4月5日办理挂失申请书挂失,()可以办理挂失凭证补发。

A.4月5日

B.4月9日

C.4月10日

D.4月12日

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第5题
以下哪些挂失不能办理撤销()。

A.挂失事项变更

B.再挂失

C.口头挂失

D.凭证正式挂失

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第6题
撤销挂失需由客户本人或原代办人持有效身份证件及原挂失申请书(客户联),到挂失网点办理。()
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第7题
客户张先生通过电话银行挂失,以下说法正确的是()。

A.如果张先生在挂失时输入正确的卡号和密码,则系统自动将其志为正式挂失。

B.张先生办理业务时忘记卡号,客服可以仅凭客户身份证号码(忘记密码)为客户查询挂失银行卡号。

C.人工座席操作“人工紧急挂失”后,客户可在7日后携带相关证件至网点办理挂失补卡业务。

D.客户自助挂失手续费借记卡为6元,准贷记卡为25元

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第8题
以下()在省内联网网点办理。

A.定期凭证挂失

B.活期凭证临时挂失

C.活期凭证正式挂失

D.整存整取密码挂失

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第9题
客户办理凭证挂失后,忘记密码,或挂失密码后丢失凭证,可以办理()。

A.挂失事项更改

B.双挂失

C.再挂失

D.密码挂失

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