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[主观题]

《铁路旅客运输服务质量规范》中，重点旅客（）、优先进站、优先检票上车。A.插队购票B.排队购票C.优先购

《铁路旅客运输服务质量规范》中，重点旅客（）、优先进站、优先检票上车。

A.插队购票

B.排队购票

C.优先购票

D.优先进站补票

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第1题
消防救援人员乘坐境内运行的火车高铁时,享受优先购票、安检、候车、乘车服务,使用“军人依法优先”和“重点旅客”等优先购票窗口和优先进站通道。（)
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第2题
如果车站已经开设有军人等优先购票的窗口时,只能分设,同时重点旅客优先购票使用,窗口揭示要有“军人、重点旅客优先购票”字样。（)
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第3题
学生旅客办理进站补票（含现金补票)业务时，需提供原购票时使用的实名制证件和有效学生证，对于无法提供学生证的，需办理退票后重新购票，不得使用进站补票功能进行补差。（)
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第4题
办理进站补票，学生旅客需提供原购票时使用的实名制证件，即可使用进站补票功能进行补差，不必提供学生证。（)
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第5题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，大站售票，旅客购票平时窗口排队不超过（)。

A.10人

B.15人

C.20人

D.25人

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第6题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，铁路旅客运输要坚持“安全第一，（)”的原则。

A.效益优先

B.预防为主

C.应急为主

D.质量优先

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第7题
旅客运输合同的订立是通过（)行为完成的。

A.旅客向承运人提出购票意愿

B.旅客购票及承运人售票

C.旅客购票

D.承运人售票

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第8题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，铁路旅客运输服务质量是满足旅客、货主明确或（)特性的总和。

A.优先需要能力

B.附属需要能力

C.间接需要能力

D.隐含需要能力

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第9题
执行作战、演习训练、抢险救灾等紧急公务来不及购票时，可凭团营级驻铁路军事代表处出具的制式证明直接进站上车，车站应核实乘车军人证件、证明并予以引导，上车后不需补票。（)
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