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[单选题]

小张下岗后开了一间小型餐饮店。他知道,要取得经营成功,除了要有可口的饭菜外,周到的服务和与顾客的良好关系也是非常重要的。为此,他采取了如下控制措施:①在店内显眼的位置挂一本顾客意见簿,欢迎顾客提出意见和批评;②让领班严密地监视服务人员的行为,并对棘手问题的处理提供协助和建议;③在员工上岗之前进行工作技能和态度的培训;④明确规定半年后要对服务质量好的员工给予奖励。以下哪种说法是正确的()

A.④和①一样,都属于事后控制

B.①是事后控制,②是现场控制,③是事前控制

C.④属于激励措施,不属于控制措施

D.③属于激励措施,不属于控制措施

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第1题
小张下岗后开了一间小型餐饮店。他知道,要取得经营成功,除了要有可口的饭菜外,周到的服务和与
顾客的良好关系也是非常重要的。为此,他采取了如下控制措施:

(1)在店内显眼的位置挂一本顾客意见簿,欢迎顾客提出意见和批评;

(2)让领班严密地监视服务人员的行为,并对棘手问题的处理提供协助和建议;

(3)在员工上岗之前进行工作技能和态度的培训;

(4)明确规定半年后要对服务质量好的员工给予奖励。以下哪种说法是正确的?()。

:A.(4)和(1)一样,都属于事后控制。

B.(1)是事后控制,(2)是现场控制,(3)是事前控制。

C.(4)属于激励措施,不属于控制措施

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第2题
小王把20克冰毒寄存在小张家里后离开了,但后来被公安机关查获。由于小张自己不吸毒,小王也承认
毒品是他自己放的,没有告诉小张是毒品,所以小张他不需要负任何法律责任。这种说法()。

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第3题
学校社会工作者为服务对象小张提供服务时了解到,小张的父亲是残疾人,小张很害怕别人知道后看不起自己。最近,小张的母亲又生病了,家里的生活成了问题,社会工作者的适当做法是()。

A.在学校发动募捐,帮小张渡过难关

B.向学校领导汇报,希望减免小张学费

C.将情况告诉小张的同学,争取他们的理解

D.与小张商讨,寻找解决问题的办法

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第4题
某信用合作社的业务员小张在接到人民法院协助执行通知书后,发现人民法院要查询的存款人刚好是他舅舅,于是就找借口拒不协助查询,人民法院发现真相后决定对小张进行罚款时,则针对小张的行为,罚款金额应为( )。

A.1000元以下

B.10000元以下

C.3000元以下

D.5000元以下

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第5题
下列各项是就业指导员小李在接待视力残疾人小张过程中的动作或言语,你认为小李的()行为是恰当的

A.小李先给小张倒了水,并把水杯送到小张手中

B.小李给小张拿了一把有靠背的椅子,让他坐下来时有所依靠

C.俩人交谈过程中,小李鼓励小张在日常生活中要多使用他残存的视力

D.小张要告辞,问杯子放哪里,小李顺口说“你放那边就行了”

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第6题
你知道项目的一个员工可能会得到提升,但是提拔后,他就有可能调离目前的项目岗位,从而影响到你的项目。你应该:()

A.给他打一个比较差的鉴定,以拖延他的调动,直到项目结束

B.告诉他可能会被提拔,要求他把职责交接给他人

C.在他得到提拔并已被告知调离后,要求他准备一个交接计划

D.在他提拔后雇佣另外的资源取代他

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第7题

一条宠物狗与主人走失,被小张收留并悉心照顾,数天后狗主人来领,小张可以向狗主人要饲养费吗()。

A.不可以,是他自愿收留的

B.可以,无因管理的受益人应当承担必要费用

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第8题
小张在餐厅吃饭,服务员误将他人点的一道菜上给他,小张明知上错菜仍然吃完,服务员发现后,可否让小张付钱()。
小张在餐厅吃饭,服务员误将他人点的一道菜上给他,小张明知上错菜仍然吃完,服务员发现后,可否让小张付钱()。

A、餐厅自己上错菜,与他无关

B、可以,小张的行为属于不当得利

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第9题
小李准备出售一套商品房,不久后便于小王签订了房屋买卖合同,小张知道后想以更高的价格购买此房,小李又与小张签订了合同,并办理了房屋过户登记手续,以下说法正确的是()。

A.A.房屋应归小王,小李向小张承担违约责任

B.B.房屋应归小张,小李向小王承担违约责任

C.C.小李应向小张和小王承担违约责任

D.D.小李与小王签订的合同为无效合同,小李和小张协商房屋的归属权

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第10题
小王把20克冰毒寄存在小张家里,忽然被公安机关查获。由于小张自己不吸毒,所以小张他不需要负任
何法律责任。这种说法()

A、正确

B、错误

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