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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

业户在电话通知后()内仍未前来收楼,服务处以挂号信形式发函给业户收楼。挂号信退信的单元应及时保存好挂号信原件及回执资料备案。

A.3

B.5

C.7

D.10

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第1题
()用于记录收楼移交各项资料。

A.收楼资料、物品确认表

B.房屋交接备忘录

C.业户手册

D.住宅小区业主/住户登记表

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第2题
验楼时将业主提出的问题和建议详细登记在()。

A.收楼资料、物品确认表

B.房屋交接备忘录

C.业户手册

D.住宅小区业主/住户登记表

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第3题
()用于记录房屋交接钥匙、水、电、燃气读数等。

A.收楼资料、物品确认表

B.房屋交接备忘录

C.业户手册

D.住宅小区业主/住户登记表

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第4题
邮寄送达,应当附有送达回证。但当挂号信回执上注明的收件日期与送达回证上注明的收件日期不一致的

,应怎样认定送达日期?

A.以挂号信回执上注明的收件日期为送达日期

B.以送达回证上注明的收件日期为送达日期

C.以挂号信回执上注明的收件日期和送达回证上注明的收件日期之中靠前的日期为送达日期

D.以挂号信回执上注明的收件日期和送达回证上注明的收件日期之中靠后的日期为送达日期

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第5题
对拖欠管理费超()的业主,应寄发《律师函》挂号信或加盖公司公章的挂号信

A.一年

B.一年半

C.二年

D.二年半

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第6题
收楼工作中要求,服务处对逾期未收楼的客户应在()天内电话通知业主,提醒收楼。

A.3

B.5

C.7

D.10

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第7题
甲公司6月5日向乙公司发送传真,提出以每台人民币2000元的价格购买某型号电视机10台。6月8日,乙公
司以挂号信的形式通知甲公司,同意其提出的条件。6月10日,挂号信寄至甲公司。6月12日,甲公司的工作人员才将此挂号信送交本公司总裁,那么乙公司承诺的生效时间为()。

A.2010-6-5

B.2010-6-8

C.2010-6-10

D.2010-6-12

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第8题
在办理收楼手续时,业主未带《收楼通知书》的可以()。

A.征询服务处负责人同意可办理收楼手续

B.业主签署承诺书后可办理收楼手续

C.征询集团客服中心同意可办理收楼手续

D.拒绝办理收楼手续

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第9题
关于收楼,以下说法正确的是().

A.验证《收楼通知书》,核实无误后归还业主

B.如业主未带《收楼通知书》经第一负责人同意可核实缴费情况后收楼

C.验楼时间控制在20~30分钟

D.若业主坚持先验楼后缴费,经第一负责人同意可按业主要求

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