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调账和赠款是同一个意思()

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第1题
调账的实现方式主要有:帐前调账、帐后调账以及赠款三种方式()
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第2题
退费需求应优先考虑通过调账、减免或赠款的方式处理,确实无法进行处理的可进行退费()
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第3题
调账稽核差错额是不合规审批所涉及的调账金额和调账错误的金额与正确金额的差值()
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第4题
普通赠款无法核销历史欠费()
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第5题
账户当前可用余额=账户可用预存款+可用赠款-欠费-实时话费()
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第6题
针对调账记录,应有一一对应的经合规授权审批的工单或签报,且调账号码应在正常使用中,用户调账当月在网使用状态符合优惠合同或协议内规定,用户申请调账金额与实际调账金额一致()
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第7题
黏度和黏性是同一个概念()
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第8题
调账审批调减金额为100元,系统调减金额为120元,错误调账涉及12个月,则差错造成的收入流失/成本支出金额为120-100()
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第9题
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第10题
国际长途、港澳台长途、国际漫游、港澳台漫游、合作伙伴产品的信息费等可使用赠款账本进行核销()
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