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第1题
实施质量控制过程的工具和技术包括以下所有，除了（）
A.流程图
B.帕累托图
C.控制图
D.质量控制走势图
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第2题
常用的物流服务项目质量计划编制方法有（）。
A.成本/收益分析法
B.关键路径法
C.质量标杆法
D.流程图法
E.实现设计法
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第3题
Kaoru Ishikawa领导日本科学和工程联盟努力引入质量控制方法．为了使工人能方便的理解和运用，他集中采用了七种工具．以下哪一项不是这七种工具之一：（）
A.帕累托图表
B.因果图
C.质量图表
D.PERT图表
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第4题
除（）之外，以下各项都是实施质量控制的工具。
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第5题
以下哪一项不是质量控制过程的工具或技术（）
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第6题
质量控制常用的统计方法中,下列属于最基本的质量改进工具和技术的是()。
A.调查表和分层图
B.水平对比法和头脑风暴法
C.因果图、流程图和树图
D.控制图、直方图、排列图和散布图
E.子样平均值图
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第7题
常用的质量规划的方法和工具有（)。
A.因果分析图或称鱼骨图
B.工作分解结构WBS
C.箭线网络图
D.系统流程图或称业务流程图
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第8题
帕累托最优状态的实现条件包括()。
A.交换的帕累托最优条件
B.生产的帕累托最优条件
C.生产和交换的帕累托最优条件
D.分配的帕累托最优条件
E.使用的帕累托最优条件
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第9题
下列属于质量因素分析的统计方法的是()。
A、质量功能调配法
B、因果分析图法
C、控制图法
D、直方图法
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