2026年中级社会工作者《社会工作实务》考前模拟卷
第一题(案例分析题，20分)
某社区独居居民张先生，因持续数年为楼道感应灯维修问题向街道、区住建部门反复信访。
社区工作者及邻居反映，张先生平时独来独往，几乎不与人打招呼，面部表情单一，对邻居家办喜事或遇到困难均无反应。他衣着有时与季节不符，且常向社区提出一些基于个人臆想的“技术改进方案”,令人费解。信访过程中，无论工作人员如何解释政策或安抚，他既无明显喜悦，也未见激烈反驳，只是平静地重复自己的诉求。他无固定工作，日常深居简出，社工上门走访时，他常常长时间沉默，偶尔回答也较为直接，令人尴尬。街道信访社工站的社会工作者老何接案后，坚持定期拜访张先生，每次都会温和地询问他的近况，表达关心，并耐心听他讲述(哪怕内容重复)。老何并不急于说服他，而是尝试理解他诉求背后的个人逻辑。在一次闲聊中，老何发现张先生对社区的棋牌室布局有过观察，便尝试邀请他“有空去看看”,但未强求。后来，老何以“需要帮忙整理一些老旧电器说明书”为 由，请张先生协助，并在这个过程中，不经意地与他交流一些简单的与人沟通和分类整理的 技巧。
【问题】
1、请结合案例分析，信访人张先生的表现主要体现了哪些分裂型人格障碍心 理行为特征?(10分)
2、请结合案例说明，社会工作者老何在介入过程中主要运用了哪些策略?(10 分)
案例分析题
刘某与妻子去年刚离婚，夫妻俩谁也不愿放弃儿子刘凯的抚养权，最后法院将 读小学的儿子判给了刘某。刘某与前妻非常宠爱儿子，离婚后，他们经常在校门口争着接儿 子放学回家，以致刘凯和小伙伴玩耍的机会都没有，而刘某和前妻谁接不到儿子都很失落。 刘凯的一个生日要隆重地过两次。起初，刘凯还经常打电话安慰失落的父亲、母亲，后来他 渐渐承受不住如此沉重的父爱、母爱，开始厌恶他们，并进行报复。他常常想方设法逃离父 母的关心，有时在半夜偷偷离家出走，被追回后整日把自己锁在屋里，不吃不喝，一个人发 呆。
【问题】
1. 在上述案例中，案主刘凯面临的困境主要有哪些?
2. 面对刘凯的困境，社会工作者应该采用哪些介入策略?
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