2024年初级社会工作者《社会工作综合能力》真题及答案

2024年社会工作者(初级)《社会工作综合能力》真题

一 、单项选择题(共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意)

1.社会工作者在社区开展了“智慧助老”服务，邀请辖区内高校的大学生志愿者为老年人培 训如何充分使用智能手机，讲解网约车、互联网医院和网上购物等 App 操作方法。上述服 务体现了社会工作在服务对象层面的目标是(  )。

A.促进发展

B.促进社会公正

C.解救危难

D.促进社会团结

2.关于社会工作维持社会秩序功能的说法，正确的是(  )。

A.社会工作倾向于通过权力来化解社会的矛盾

B.社会工作运用行政管理技术来解决社会冲突

C.社会工作通过专业的服务实现社会治理的效果 

D.社会工作只运用自上而下的专业系统解决问题

3.社会工作者老王最初接触社区矫正对象小陈时，小陈总是闭口不言，抵触情绪很强。老王 理解小陈的反应，在日常生活中不断给予他关怀，逐渐获得了他的信任。上述老王的做法，主要体现的社会工作者核心能力是(  )。

A.沟通与建立关系 B.评估和计划

C.协调和配置资源 D.促进和使能

4.关于社会工作要素的说法，正确的是(  )。 

A.社会工作者的能力和经验直接影响服务的成效 B.社会工作服务对象仅限于生活上陷入困境的人 C.社会工作价值观通常无法在服务实践当中形成 D.社会工作助人方法因人而异且不适宜共用共享

5.为协助残障人士走出家门、融入社会，社会工作者小何筹备了“有爱无碍，助融共乐”的 主题活动。下列服务内容中，最能体现社会工作者支持者角色的是(  )。

A.人际关系协调

B.鼓励分享生命故事

C.负面情绪疏导

D.积极倡导无障碍出行

6.社会工作者小尚在走访低保家庭时，患有抑郁症的服务对象老胡告诉小尚，最近自己的父 亲因肾功能衰竭需长期透析，所需自付部分的治疗费用还无着落，这让家里雪上加霜。小尚 研究相关政策和申请流程，协助老胡为父亲申请医疗救助。根据社会工作领域的划分，上述小尚的工作属于(  )。

A.精神健康社会工作 B.优抚安置社会工作 C.减灾社会工作D.社会救助社会工作

7.某社区居委会与社会工作服务机构合作摸排社区内特殊困难老年人群体的基本情况，总结 社区常态化探访工作经验，倡议构建多方主体参与的关爱服务机制，提升社会对这一群体的 关注度。上述服务体现的社会工作专业价值观主要是(  )。

A.待人真诚守信

B.践行社会公正

C.强调服务对象个人的尊严和价值

D.注重服务中人与人之间关系的重要性

8.社区工作者小彭在探访中发现，80岁的独居老人刘奶奶走路时一瘸一拐。经再三询问， 刘奶奶才说是夜里上厕所时不小心摔了一跤，已经去医院看过了，没大问题，让小彭不用操 心。刘奶奶叮嘱小彭，千万不要告诉在外地工作的儿子，以免他担心。面对上述情况，小彭适宜的做法是(  )。

A.为了确保刘奶奶生命安全，将此事私下告诉刘奶奶儿子

B.将刘奶奶摔倒一事作为案例，提醒社区其他老人注意安全 

C.答应刘奶奶的请求，对这件事情保密且不再过问和介入

D.征求刘奶奶同意，邀请专业人士上门评估居家安全风险

9.关于社会工作专业伦理的说法，正确的是(  )。

A.社会工作专业伦理是把价值观念转变为行动的行为守则   

B.社会工作专业伦理是指导社会工作者开展专业实践的理念 

 C.社会工作专业伦理与专业价值观存在差异，二者对立统一 

D.社会工作专业伦理关注好坏、善恶等议题的判断或选择

10.社会工作者老马在某社会工作服务机构已工作10年，在工作中总是能耐心解答新入职员 工提出的相关问题，并且十分尊重他们的想法。根据社会工作专业伦理的基本内容，老马的 上述做法最能体现出(  )。

B.社会工作者对同事的伦理责任

A.社会工作者对服务对象的伦理责任 

C.社会工作者对全社会的伦理责任

D.社会工作者对专业的伦理责任

11.老李久病不愈，家人希望其继续住院治疗，但老李表示很想回家，于是向医务社会工作者小王抱怨在医院不自由，不开心，并要求马上出院。此时，小王最适宜的做法是(  )。

A.由主治医生评估老李的身体康复情况后，作出决定 

B.和老李分析不同选择的利弊，再由老李来作出决定 

C.告知老李的家人，由他们权衡后代替老李作出决定 

 D.在充分考虑老李的意愿和处境的基础上，作出决定

12.28岁的小刘长期在外打工，为与家人团聚，决定返乡创业。根据马斯洛需要层次理论， 小刘返乡主要满足的是(  )。

A.生理需要

B.尊重的需要

C. 归属与爱的需要

D.安全需要

13.小飞的父亲一直要求他学习成绩保持全班前三名，一旦成绩不好，就会打骂小飞，还说 “玉不琢不成器，孩子不打不成才”。小飞的家庭教养模式是(  )。

A.专制型 B.支配型 C.放任型 D.冲突型

14.春节临近，某市社会救助管理站联合当地社会工作服务机构开展“寒冬送温暖”活动。 在他们的倡导下，当地志愿者纷纷加入，为流浪乞讨人员送去生活物资，在帮助他们的同时， 也营造了互助关爱的社会氛围。这一现象体现了(  )。

A.同辈群体能够改变人类行为 B.人类行为能够改变社会环境 C.大众传媒能够影响社会环境 D.心理因素能够改变人类行为

15.住在养老院的王奶奶对社会工作者小李说，最近夜里总有人敲她的门。有一次她起来开 门还被绊了一下，小李查看了走廊监控录像，并未发现有人去敲她的门。小李结合王奶奶近期日常行为表现，初步判断王奶奶可能患有轻度失智症。此时，小李最恰当的做法是(  )。

A.为院内老年人开展预防失智症知识普及讲座

B.组织王奶奶熟悉的院友们为王奶奶提供帮助

C.与王奶奶的家属沟通建议其将王奶奶暂时带离机构

D.协调跨专业团队为王奶奶进行评估并制定干预计划

16.小岚的父母在她5岁时离异，各自重组家庭，将她留给奶奶照顾。长大成家后，小岚一 直害怕自己的婚姻失败，每天偷偷查看丈夫的手机。丈夫发现后多次劝说无果，夫妻关系陷

入僵局，于是小岚向社会工作者小宋求助。小宋在为小岚开展个案服务时，首先应做的是 (  )。

A.分析小岚的丈夫改变沟通方式的可能性 B. 了解父母的遗传因素对小岚性格的影响 C.探讨小岚如何逐步改变自己的偏差行为 D.评估童年期经历对小岚人格形成的影响

17.社会工作者小王与服务对象李女士建立专业关系后，运用心理社会治疗模式，从生理、 心理和社会三个方面分析李女士问题产生的影响因素，进而作出判断。上述小王的工作内容 属 于 (  )。

A.分类诊断

B.心理动态诊断

C.缘由诊断

D.人格诊断

18.快递员小石父母早亡，由爷爷抚养长大。最近，小石的爷爷因胃癌住院治疗。小石既要  工作，又要照顾爷爷，心理压力很大，出现了注意力不集中、失眠、暴饮暴食的状况，还反  复胃痛，工作和生活均受到影响。社会工作者老孙在走访新就业群体时，了解了小石的情况， 决定采用心理社会治疗模式为其开展服务。下列老孙的做法中，体现出该模式特点的是(  )。

A. 对小石所面临的危险快速作出判断 B.采用多层面介入方式帮助小石改变 C.运用放松技术有效调节小石的情绪 D.劝导小石尽快到医院进行身体检查

19.小梁失业后一直没有找到工作。为了挣钱养家，他借钱做生意，却遇到诈骗，不但没有 挣到钱，反而欠了很多债。小梁觉得无法面对家人，感到生活无望，对未来失去信心。根据 危机介入理论，小梁正处于危机发展的(  )。

A.开始阶段 B. 恢复阶段 C.解组阶段 D.重组阶段

20.小杨即将大学毕业，他觉得找工作很难，抱着试试看的态度向社会工作者小林寻求帮助。 小林从小杨的讲述中感受到他的无助，对小杨说：“你能主动来找我，说明你想解决问题， 这样很好。”小林上述回应的主要目的是(  )。

A.了解小杨的求助愿望

B. 鼓励小杨能够积极地面对困难

C.确认小杨的受助身份

D.明确小杨的求助问题及其需求

21.范奶奶与邻居吵架后，彼此关系紧张，她很烦恼，向社会工作者小李求助。小李听范奶  奶讲述了事情的来龙去脉，并留心观察了范奶奶的情绪状态，接下来小李首先要做的是(  )。

A. 梳理资源信息 B.制定服务目标 C.进行问题预估 D.签订服务协议

22.初中生洋洋沉迷于网络游戏，学习成绩较差，性格孤僻，朋友不多，缺乏自信，学校社 会工作者小陈为其提供了个案服务。经过了半年的服务，洋洋的总体情况有所改善，小陈拟 对服务效果进行评估，最适宜的做法是(  )。

A. 邀请学校领导对个案服务完成情况进行评价

B.委托德育老师评估个案服务目标的达成情况

C.运用洋洋在服务不同节点填写的心理量表进行评价

D.要求洋洋填写服务满意度的调查问卷评估服务情况

23.服务对象吴先生对社会工作者小王说：“我妻子总说我不花时间陪伴她和儿子，我知道 应该多陪陪他们，但是我工作太忙了，真的是没有时间，我也觉得很不好。”此时，考虑到 吴先生已多次表达类似的想法，但没有任何改变，小王打算运用对质的技巧。下列回应中， 体现出该技巧的是(  )。

A. “您先前多次提到了，想多花点时间来陪伴家人，那您有做过什么努力吗?”

B. “您的意思是，您当前还不能平衡工作和家庭之间的关系，是这样吗?”

C. “您说想花时间陪伴家人，实际还是把更多的时间放在工作上，您怎么看?”

D.“您有没有想过，如果您一直没时间陪伴家人，您与家人的关系会越来越差。”

24.黄先生不知道如何与上高中的儿子相处，经常与他发生争吵，因而向社会工作者小赵求 助。在某次面谈中，黄先生说：“我也试过跟儿子好好说话，但他对我总是不理不睬，多说 几句他就讲我。”下列小赵的回应中，最符合同理心技巧的是(  )。

A. “您跟儿子相处困难，现在好像也没什么好办法来解决这个问题。”

B. “这个年纪的孩子与家长发生矛盾是很正常的，您要学会理解他。”  

C. “您想和儿子好好相处，但他好像还是老样子，确实有点让人无奈。” 

 D.“您不要那么着急，等他再长大一点，和您的关系自然就会变好了。”

25.社会工作者小钱为大学一年级学生开展主题为“有你有我”的新生活小组活动，旨在通 过组员交流相似经历，彼此分享信息，互相鼓励，尽快适应大学生活。根据小组工作的类型， 该小组属于(  )。

A.教育小组 B.支持小组 C.成长小组 D.治疗小组

26.社会工作者为社区精神障碍康复者开设成长小组。下列做法中，最符合该小组目标的 是 (  )。

A.帮助组员学习精神障碍的相关知识，重建对精神障碍的认知，实现观念转变 

B.帮助组员建立关系，通过参与康复议题的讨论，增加彼此的信任和相互支持 

 C.帮助组员认识精神障碍现状和成因，了解心理治疗方式及其可能产生的效果 

D.帮助组员了解、认识和探索自己，运用自身资源，发挥潜能，促进正向改变

27.社会工作者小孙为即将参加高考的学生开设解压小组。在某次小组活动中，小孙邀请组 员绘制“我的表情包”,鼓励组员自我探索，表达内心感受，宣泄压力。分享作品时，组员 们畅所欲言，并积极主动讨论和总结了压力管理方法。该小组所处的阶段是(  )。

A.开始阶段 B.结束阶段 C.转折阶段 D.成熟阶段

28.社会工作者小乔拟针对大学生的就业困扰开展小组服务。在小组准备阶段，小乔根据收 集的报名表，筛选“不清楚自己的优势，无法辨别职业特质”的报名者参加小组。上述小乔的做法，体现的遴选和评估组员的要件是(  )。

A.共同或相似的问题 B.共同的兴趣和愿望 C.对某些问题的认知 D.对参加小组的要求

29.在某次“职击未来”青年职业生涯规划小组活动中，组员小戴和小周在分享求职经历时 讨论激烈，争执不下。小戴认为确定求职方向后就应坚持不懈，小周则认为多次求职未果后 应果断调整方向。面对此种情形，社会工作者老马及时介入，协助两人澄清各自的观点并解 释二者之间的差异。上述老马的做法，体现出在该小组阶段社会工作者的任务是(  )。

A.处理抗拒行为

B.协助组员重新构建小组

C.协调和处理冲突

D.形成相对稳定的小组关系结构

30.社会工作者在带领健康生活主题小组的讨论中运用了提问的技巧。下列提问中，属于深 究回答型提问的是(  )。

A.“早睡早起属于健康生活的一种具体表现，是不是?” 

B. “除了早睡早起，大家对健康生活还有其他想法吗?” 

 C.“大家说说早睡早起的‘早’,早到几点比较适合呢?” 

D. “李大爷觉得早睡早起是健康生活，其他人怎么看?”

二、多项选择题(共20题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分) 

61.关于我国社会工作发展的基本原则的说法，正确的有(  )。

A.坚持中国共产党的领导，认真贯彻党和政府有关要求

B.坚持走国际化的发展道路，用国际经验模式解决本土问题 

C.坚持社会主义核心价值观引领，提升社会工作的社会认同 

 D.坚持职业化发展路径，建立更加完善的社会工作职业体系 E.坚持以专业为中心的理念，把维护专业权威作为发展目标

62.关于社会工作价值观内容的说法，正确的有(  )。

A.社会工作者应长期遵守和践行社会工作的核心价值观

B.本土的专业价值观体系要吸收传统的文化与伦理要素

C.所谓“专业价值观”是来源于“社会价值”

D.专业价值本质上是受社会传统观念影响的

E.专业价值观是内化于社会工作者专业实践的精神标准

63.社会工作者小尹为即将参加高考的小珍提供个案服务。初次见面时，小珍说是父母要求 自己来的，还说因为学习成绩不好父母总是批评她，言谈中，她流露出对父母的不满和对小 尹的不信任。根据社会工作价值观的基本信念，小尹适宜的做法有(  )。

A.打电话给小珍的父母，告诉他们小珍不适合接受服务 

B.礼貌热情地接待小珍，并表示自己理解她当前的想法 

C.结合小珍即将高考的现实，与她探讨目前面临的问题 

 D.劝说小珍高考在即，应听父母的话抓紧时间好好学习 

E.与小珍逐步建立信任关系，相信小珍具备改变的潜力

64.某地发生洪涝灾害，房屋损毁，部分居民无法回家。当地社会工作者配合相关部门选址， 搭建临时安置点，协助提供一日三餐和应急生活必需品，开展社会工作服务。上述做法所回 应的受灾居民的“中介需要”有(  )。

A.重要的初级关系

B.安全的住房

C.无害的自然环境 

D.经济上的安全

E.有营养的食物和洁净的水

65.小宋转学后，因不适应新学校的环境，学习成绩退步，也没有认识新朋友，还出现了厌 食、入睡困难、注意力不集中、对任何事情都没兴趣等状况，他感到内疚，经常自责。根据 阿尔德弗尔 ERG 理论，上述情绪反映出小宋“成长的需要”主要有(  )。

A.探索重构生命意义

B.改善睡眠障碍

C.挖掘学习潜能

D.扩大人际交往范围 

E.增强压力调节能力

66.小李因交通事故致残，日常生活离不开轮椅，整天待在家里不愿意出门。得知小李的情 况后，社会工作者主动上门探访，鼓励他走出家门到社区服务中心参加运动，还让手工编织 小组组长张阿姨邀请小李加入学习相关技艺。一段时间后，小李逐渐融入了社区生活。上述 个案服务过程中，社会工作者扮演的角色有(  )。

A.教育者B.使能者C.倡导者D.治疗者 E.联系人

67.初二学生小强因父母以吹唢呐为生，常常被同学叫“小喇叭”,他特别愤怒，甚至为此与 同学打架。父母的职业让小强感到自卑，他时不时与父母发生争吵，性格变得越发孤僻。小强的父母觉得自己很辛苦却不被儿子理解，非常苦恼，向社会工作者小钱求助。小钱在策划 个案服务方案时，为了明确服务对象范围，正确的做法有(  )。

A.以小强为主提供服务

B.以小强的父母为参与者

C.以喊他绰号的同学为参与者

D.以学校校长为参与者

E.以小强的邻居为参与者

68.小学生小杰注意力难以集中，无法独立自主学习，在学校经常扰乱课堂秩序。为此，小 杰妈妈向社会工作者小王求助。小王在开展个案服务时，与小杰一起做游戏，引导他讲述自 己感兴趣的事，运用儿童行为测量工具记录其行为表现，并在每次见面时，留意小杰的行为 变化。上述个案服务中，小王运用的资料收集的方法是(  )。

A. 了解在校表现 B.家庭环境观察 C.与小杰会谈   D.参与式观察  E.结构式调查表

69.某肿瘤病友支持小组接近尾声，面对分离，组员表现各异。下列组员的表现中，呈现出 离别情绪的有(  )。

A.组员之间的联系加强，互动频率和强度相比之前有所提升 

B.组员小刘采取逃避的态度，借故缺席了最后一次小组活动 

 C.组员小徐积极寻找社区内抗癌互助组织，希望出院后加入

D.组员小赵表示近期心情有点低落，希望再多举办几次小组活动 

E.多数组员对小组产生了认同感，在分享环节都很愿意积极表达

70.社会工作者小胡就电动车上楼问题开展小组讨论时，大家你一言我一语，从电动车上楼 说到文明养宠，场面非常热烈。社会工作者小胡打算运用引导技巧主持小组讨论。下列小胡 的做法中，属于该技巧的是(  )。

A.如果组员出现观点冲突难以化解，则让组员通过投票来民主表决

B. 按确定问题、分析问题、寻找和评价解决方法的过程展开讨论

C.通过点名的方式指定小组组员逐一发言，带动小组讨论的热烈氛围 

D.围绕如何解决电动车上楼的议题，邀请组员用头脑风暴法提出建议 

 E.单刀直入地指出某位组员有带电动车上楼的问题，并分析主要原因

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