1.朱莹莹是一名社会工作者,上高中的儿子告诉她明天学校要开家长会,要求家长必须参加,而丈夫此时已到外地参加重要会议无法赶回,她也在一个星期前就与某服务对象约好明天面谈。此时,朱莹莹面临的社会工作伦理难题是( )。
A.保密问题
B.自我决定原则和家长制
C.价值介入与客观性的矛盾
D.个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突
2.社会工作专业的伦理守则通常由( )制定。
A.司法部门
B.社会工作机构
C.专业共同体
D.社会工作专业人员
3.ERG理论中的“成长需要”相当于马斯洛需要层次论中的( )。
A.生存的需要和安全需要
B.安全的需要和尊重的需要
C.认知需要和自我实现的需要
D.自我实现的需要和尊重的需要
4.社会工作者小梅的服务对象李娟夫妇向她反映了自己儿子的近况,希望得到帮助。情况是这样的:他们的儿子涛涛今年12岁,于一年前跟随他们从长沙来到北京,由于平时夫妻俩工作十分繁忙,无暇教育和照顾儿子,而且由于普通话不标准,涛涛来到北京上学后不愿意和同学交流,总是独来独往,学习成绩不佳,时常遭到老师的批评。他们家的附近,网吧和酒吧都不少,涛涛成了那里的常客。李娟夫妇对此感到很头疼但又手足无措,于是前来求助。小梅在分析涛涛的问题时,最需要关注的环境因素不包括( )。
A.朋辈群体
B.社区文化
C.家庭环境
D.大众传媒
5.在处理冲突过程中,社会工作者的角色不仅是充当工作者、辅导者,而且还应是( )。
A.管理者
B.使能者
C.决策者
D.调解人
6.受新冠肺炎疫情影响,某地有不少在民营企业就职的员工因担忧失业而产生较大压力,有些员工甚至出现了失眠的状况。下列社会工作者的专业服务中,能体现治疗者角色的是()
A.为员工提供情绪纾缓服务
B.协助员工提升其岗位技能
C.联络其同事提供相关协助
D.呼吁企业配备心理咨询员
7.单亲妈妈张女士独自抚养女儿,因工作繁忙,平时顾不上女儿的学.业。最近,女儿成绩下滑明显,张女士批评女儿学习不刻苦,女儿觉得十分委屈,抱怨母亲对自己关心不够,母女之间因此经常发生争吵。为此,张女士向社会工作者小刘求助。小刘一方面缓和母女之间的紧张关系,教导张女士亲子沟通的技巧;另一方面链接志愿服务资源,辅导张女士女儿的功课。小刘的服务领域主要是()。
A.医务社会工作
B.学校社会工作
C.家庭社会工作
D.社区社会工作
8.作为一个服务人、帮助人的职业从业者,社会工作者在服务过程中更加注重自我反思和换位思考,与服务对象进行良好的互动,交流想法,分享感受。上述做法最能体现的社会工作专业价值观是()
A.践行社会公平与正义
B.真诚地对待每一位服务对象
C.强调服务对象个人尊严
D.注重人与人之间关系的重要性
9.关于社会工作专业价值观与伦理之间关系的说法,正确的是()
A.价值观是一种偏好,伦理是对好坏、善恶的选择
B.价值观关注实践的标准,伦理关注如何确定标准
C.价值观与伦理关联紧密,二者实质上并没有差异
D.伦理是操作层面的价值观,是实践中的行为守则
10.社会工作者大李在机构值班时接到服务对象小杰的电话,交流中小杰多次流露出厌世轻生的念头,并请大替他保密。根据社会工作伦理难题处理的一般顺序,大李首先应做的是()
A.辨析伦理困境并评估自身能力
B.咨询督导的专业意见
C.分析给机构带来的利益和风险
D.尊重小杰的自我决定