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(一)社会工作的对象:
1、社会工作的基本对象
2、社会工作对象的扩大
(二)社会工作者:
1、社会工作者的特征
2、社会工作者的角色
(1)社会工作者的直接服务角色
①服务提供者
②治疗者
③支持者
④关系协调者
⑤倡导者
(2)社会工作者的间接服务角色
①行政管理者
②资源筹措者
③政策影响者
(3)社会工作者的合并角色
(三)社会工作价值观:
利他主义:即以帮助他人、服务他人、促进社会福利和社会公正为自己行动的目标。
(四)专业助人方法:
社会工作的种类:个案工作、小组工作、社区工作。
(五)助人活动:
社工根据专业目标和专业价值观的要求,向服务对象提供的具体服务,是社会工作者与服务对象的互动与合作的过程。在这种互动过程中,双方互相理解对方的行动,相互合作,共同去实现克服困难、解决问题的目标。