2019初级社会工作综合能力真题及答案(单选五）

2019初级社会工作综合能力真题及答案

答案解析见下方

单项选择题(共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意。)

41. 某社会服务机构正在进行社区活动策划，社会工作者在制定初步计划之前应该开展的工作是________。

A.比较不同情况下开展活动所需的准确服务时长

B.评估机构及社区拥有的资源以及可动员的资源

C.明确招募服务对象的范围以及选择标准

D.预估计划执行过程中的困难及应对方法

42. 在社会服务方案策划中，影响性目标是社会工作干预所要达到的目标。下列服务目标中，属于影响性目标的是________。

A.在33个月内为10名老人评估认知状态

B.安排2名社会工作者学习相关评估技术

C.服务6个月后缓解10名老人的抑郁程度

D.招募不少于5名专业志愿者协助进行探访

43. 某社会工作服务机构受当地民政部门委托，对该地区30个公益创投项目进行年度效果评估。下列评估内容中，属于效果评估的是________。

A.实际参与的服务对象是否符合预期

B.项目关键指标的定期统计监测情况

C.项目资源整合及经费管理使用情况

D.项目实施以来产生的社会经济效益

44. 社会工作服务机构的运作主要是指机构内部的动态机制。关于机构运作机制的说法，正确的是________。

A.授权利于提高员工的工作动机

B.协调注重推动机构向公众交代

C.控制旨在推动各部门分工合作

D.沟通主要依靠自上而下的传达

45. 下列青年志愿者参与社会服务的动机中，属于“以利他和社会为中心”的是________。

A.丰富生活阅历 B.表达同情之心

C.表现个人能力 D.获取他人赞赏

46. 随着服务项目的增多，某社会工作服务机构招募了大批志愿者。为了保证志愿服务的质量，改进志愿者管理，机构需要开展志愿者绩效评估，执行评估前机构应该做的是________。

A.评估服务对象对志愿服务的接纳程度

B.向志愿者书面说明评估的标准和程序

C.运用评估结果来判定志愿者胜任程度

D.评估机构的需要和志愿者的表现情况

47. 某社会工作服务机构在人力资源配置方面遭遇困难，符合岗位要求的应聘者少，通过面试进入试用期的新员工离职情况时有发生，并且影响到现有员工队伍的稳定。为此，人事主管向机构督导者老杨反映了此问题。下列老杨的做法中，属于行政性督导内容的是________。

A.参与面试工作，评估应聘者对机构目标的认同程度

B.增强技术辅导，协助新进人员掌握服务理念和方法

C.提供咨询支持，加强对员工团队管理方法的指导

D.及时疏导情绪，协助现有员工适应团队的变化

48. 关于定量研究和定性研究的说法，正确的是________。

A.在定量研究中，研究者往往被当作自己人

B.在定量研究中，研究者主要进行演绎推理

C.在定性研究中，研究者应该恪守预设研究大纲

D.在定性研究中，研究者旨在发现问题的普遍性

49. 某社区正在开展一个精准扶贫项目，需要对社区贫困家庭的老年人进行问卷调查。为了确保调查结果的准确性，最适宜采用的问卷填答方式是________。

A.调查者当面询问被调查者 B.让被调查者自行填答

C.调查者电话询问被调查者 D.让被调查者集中填答

50. 社会工作者小秦计划通过问卷调查了解某老年公寓中老人的需求。老年公寓负责人提醒小泰，只抽取部分老人参与调查可能会让这些老人不理解。下列封面信内容中，能够避免让老人产生误解的是________。

A.“我们绝不会公开您的个人资料”

B.“我们希望了解老年朋友们院舍照顾的需求”

C.“我们是老年公寓社会工作部的社会工作者”

D.“我们通过入住老人登记编号进行随机抽样”

答案解析：

41.[答案]B  解析:活动策划指的是运用既定的原则或标准。按照实际的环境和需要。协调不同资源，制定出活动的一系列环节与步骤。(1)掌握活动的基本目标: (2) 衡量服务对象的特点、需要，兴趣: (3)符合机构的宗旨。赞助团体的期望: (4) 评估本身拥有的资源以及可以动员的资源: (5) 制订初步计划: (6) 评估可行性: (7) 确立详细计划:(8)预期困难及解决方法。故本题的正确答案是B.

42.[答案]C  解析:影响性目标是社会工作干预所要达到的目标。为了保证服务的介人，可将影响性日标细化为服务性目标。再根据服务性目标确定后勤保障目标。选项ABD是社工为达到影响性目标采取的策略，c是属于影响性目标，故本题的正确答案是c.

43.[答案]A  解析:效果评估是针对服务介人活动的效果进行评估。包括服务对象是否发生改变，改变的程度以及实现服务日标的程度等。社程评估则是针对服务介人的具体过程进行评估。包括服务运用的策略。方法和技巧以及影响每次服务介人活动的影响因素等。选项BC属于过程评估。故本题答案为A.

44.[答案]A  解析:投权是指上级主管鄰]适当地将职权移交给下属的过程。授权的主要目的是让社会服务机构发挥最大效率.授权也有助于提高下届成员工的满意度。工作功机。协调是将社会服务机构中各部r的活动化为:致性行动的过程，通过发挥团队精神，顺利执行各部( ]的活动:达到共同目标。控制是指社会行政组织在动态变化的环境中，为确保实现既定目标而进行的检查、监督。纠偏等管理活动。沟通是指通过各种果道传播消息、事实，观念、感觉和态度。来达到共同了解的活动。沟通在各项管理功能中都占有重要的地位。社会服务机构的管理者在沟通方面扮演着非常重要的角色，包括上情下达、下情士传、与同事协调，向公众交代等。

45.[答案]B  解析:志愿者参与社会服务的动机包括以自我为中心的动机和以利他和社会为中心的动机。以利他和社会为中心的动机有:(一是希望帮助别人。希望世界变好:二是以行动表达对他人的同情心:只是喜欢认识不同年龄层的新朋友，参与一些活动，扩大接触面。四是受亲人。朋友。老师和同学的影响参与服务:五是基于宗教信仰，为人民服务的理念:六是想尽一点社会责任:七是想以行动尽力谋求改变ACE 属于以自我为中心的动机。故本题答案为B.

46. [答案]B  解析:志图者绩效评估的日的有两个方面，-方面是对于志圈者面言，可以帮助他们了解自己的服务表现是否符合机构的要求。帮助志愿者发展自我潜能，以更深人地参与机构的服务工作:另一方面对f机构而言.绩效评估可以保证机构服务质量.了解志愿者对机构志愿者管理制度的满意程度.改进志愿者管理。评估的标准与程序应该在中前以书而力方式说清楚。评估资料的收集应侧重于志愿者动机的满足方面。需要说明的是.志愿者績效评估最重要的不是要判定志愿者的好坏。而是要反省机构的志愿者管理是否合理.志感者的使用是否有利于服务使用者。

47.[答案]A  解析:行政性督导工:作的主婴内容有以下几项: (1) 社会工作者的招苏和选择。(2) 安置和引导工作人员《(3)工作计划和分配。(4) 工作投权。协调与沟通。(5) 工作监督、总结和评估:选项BC属于教育性督导的内容:选项D属于支持性督导的内容，故本题的正确答案是A.

48.[答案]B  解析:定量研究的研究设计旨在排除研究者带给研究对象的“观察者偏差”，研究者往往被研究对象视为外人。并要求在过程中体现价值中立。故选项A说法错误:定量研究主要进行演绎推理，依托某些原理，形成在特殊场景中的假设，通过收集资料和分析数据来验证假设，因此是一; 种理论检验。故选项B说法正确:定性研究不一定要事先设定假设，其理论假设可以在研究过程中逐步形成和完善.其过程发现霜要进行抽象的提炼和归纳，因此是一种理论建构。 故选项c说法错误:定量研究注前研究问题的普遍性、代表性及其普遍指导意义，故选项D说法错误:故本题的正确答案是B.

49.[答案]A  解析:根据填答方式，问公分为自壤问2和访问问委西种。自填问卷在收集资料时由被调查者填写答案。其问题和答案应用词精准和通俗，题型不能过于复杂。题量适度，版面设计利于激发被调查者的兴趣。访问问农在收集资料时由访问员向被测查者提向并记录其回答，适合P被调查者文化水平不高.调查问题较复杂的情况，但不太合适了解收感问题题干中是对社区贫困家庭的老年人进行调查。不适合运用自填问卷的方式。考虑到准确性的问题，运用调查者当面询向被调查者会更好一些P

50.[答案]D  解析:向卷调在常采用随机抽样和非随机抽样确定研究对象随机抽样有简单随机抽样，系统抽样。分层抽样.整群抽样等类型:非随机油样有方便抽样。判断抽样,雪球抽样等类型。题干中社会工作者小秦计划通过间卷调查了解某老年公寓中老人的需求。为了不会让被填写问卷的老人不理解，问卷上表明随机抽样的字样会更好。消除老人的误解。故本题的正确各案是D.