51.关于社会工作督导的说法,正确的是()。
A.社会工作服务机构无论规模大小都必须建立社会工作督导体系
B.社会工作督导者与机构行政管理人员都应该安排相应的行政?
C.社会工作督导关系实质上是督导者与被督导者个人关系的建立
D.社会工作督导的最终目标是提升服务质量以保障服务对象的利益
【答案】D
52.某社会工作服务机构针对社会工作实习生定期进行督导。下列督导内容中,属于协助被督导者“发现成效”的做法是( )。
A.协助被督导者认识专业发展的前景
B.协助被督导者体察服务发展的前景
C.协助被督导者处理服务中的挫败感
D.协助被督导者建立工作中的安全感
【答案】B
【解析】督导者协助被督导者发现工作成效,并能自我欣赏,激发被督导者的工作情绪和士气,并对机构逐渐产生认同感和归属感。A属于寻求满足;B属于给予关怀;C属于疏导情绪;故正确答案选B。
53.某社会工作服务机构申请了“社会工作助力精准救助”项目,面向某街道的低收入家庭开展社会工作服务。机构项目主管老李通过团体督导工作坊的形式,为项目团队的社会工作者和志愿者解读社会救助政策目标、流程和资格条件等内容。上述督导内容是( )。
A.行政性督导
B.教育性督导
C.支持性督导
D.研究性督导
【答案】B
【解析】社会工作督导的教育性功能要求督导者不仅要提供被督导者完成工作所需的知识,并要协助社会工作者由“知”转为“做”:教导“社会服务机构”的知识面对社会服务机构的多样化,督导者必须教导一些机构如何组织和行政运作、本机构与其他机构的关系、机构政策如何建立和改变、机构与所处社区的关系等方面的知识。故正确答案选B。
54.社会工作者小黄最近从青少年服务领域转到老年服务领域。在新岗位工作两周后,小黄被投诉老人当作小孩,不太尊重老人,他感到很委屈。督导者老张首先询问小黄转到新服务领域后的状况,并表达了对其处境的关心。接着,老张直接提出“被投诉”的问题,与小黄共同讨论解决办法。从社会工作督导过程来看,老张所运用的技巧是( )。
A.协商议程
B.开展话题
C.相互契合
D.同感分享
【答案】C
【解析】督导的相互契合是督导前期的最重要技巧。相互契合是指督导者在每次督导中都要用一定的时间了解和关心被督导者的处境,并表示关心。相互契合的重点在于寻求问题和面对要处理的问题,而不是用感情淡化困难,甚至拒绝面对困难。故正确答案选C。
55.社会工作督导者老高负责对新入职的社会工作者小王进行督导。第一次督导时,老高提议双方先自我介绍以增加彼此的认识和了解。接下来的督导过程中,老高首先要做的是( )。
A.明确双方的角色角色期待和要求
B.分享个人的工作经验和感受
C.综述小王的学习和成长过程
D.从小王的处境中找督导起点
【答案】D
【解析】督导前期是督导者与被督导者建立关系的基础期,这一时期最重要的任务是相互熟悉。督导者在这个时期一般通过直接面谈了解被督导者的家庭、所受专业教育、工作经验、以往的经历等,督导者通过了解被督导者的处境找到督导的起始点,简单明白地说明自己的工作方法和目的,让被督导者放松心情、接受督导。
56.社会工作者老李对“乡村学校住校学全睡前故事干预项目“的效果进行研究,发现该项目的实施不仅有效改善了乡村学校住校学生的睡眠状况,还提升了住校学生对校园欺凌行为的敏感性。对社会工作机构而言,该研究的间接功能是( )。
A.该研究可以推动普惠型儿童福利制度的发展
B.该研究可以丰富青少年抗逆力理论的适用性
C.该研究可以预防乡村学校校园欺凌行为发生
D.该研究可以优化乡村学校住校学生管理制度
【答案】D
57.社会工作者基于反实证主义方法论,研究残障人士重建自信心的发展历程。下列研究关注点中,符合反实证主义方法论的是( )。
A.描述残障人士自信心重建的平均时间
B.注重精准测量残障人士的自信心水平
C.注重发现提升残障人士自信心的规律
D.理解残障人士自信心重建的主观体验
【答案】D
【解析】反实证主义认为社会研究方法应该着重分析社会整体的因素,找出其成分,说明整体与成分的关系,反对把社会研究归结为只对各种社会现象作整体说明。故A选项错误;强调社会现象不同于自然现象。社会科学要说明社会中个别具体事物之间的联系,它具有不可重复性,也没有一般规律,故C选项错误。反实证主义注重社会现象的发生、变化过程和人的意识过程,重视研究者与被研究者以及与“生活世界”间的意识活动以及现实社会环境中意义的产生过程等。故正确答案选D。
58.关于定量研究和定性研究的说法,正确的是( )。
A.定量研究重在理解回答者所经历事实的含义、隐喻和象征,探索社会关系
B.定量研究中研究者被研究对象视为自己人,这样获得的资料比较真实
C.定性研究不一定事先建立研究假设,其假设可在研究过程中逐步形成
D.定性研究由于重在领悟事实的本质,因此其所得结论具有很好的可靠性
【答案】C
【解析】定性研究就是收集和分析非数字化的资料,描述和理解回答者所经历现实的含义、特征、隐喻、象征等,探索社会关系。A选项错误;定量研究中,研究者被视为外人,其研究设计旨在排除研究者对研究对象的影响,并在过程中体现价值中立。B选项错误;定性研究不一定事先设定研究假设,其假设可以在研究过程中逐步形成和完善。故正确答案选C。
59.社会工作者小魏正在探索角色扮演对于提升儿童自控能力的作用。小魏选取了60名儿童并将他们随机分为A、B两组,每组人数均为30名。小魏对两组成员的自控能力进行评估后,安排A组儿童参加角色扮演的提升自控小组,B组儿童不参加任何小组,结束后又评估了A、B两组儿童自控能力。根据实验研究方法,上述小魏的研究属于()。
A.单后测控制组设计
B.前后测控制组设计
C.非对等控制组设计
D.简单时间序列设计
【答案】B
【解析】前后测控制组设计就是首先把对象随机分配到实验组和控制组,然后测量两组某指标的水平,再对实验组进行某种干预,此后对两组再测。题中小魏选取60名儿童并将他们随机平分为A、B两组,其中A组为实验组,B组为对照组,在干预前后分别测试两组成员的自控能力,属于前后测控制组设计。
60.社会工作者小李研究社会工作者个人自信心与职业倦怠之间的?随机抽样方法选取样本,发放问卷。在问卷资料的整理阶段,小?
A.对访问人员进行工作督导
B.验证研究假设是?
C.对可疑资料进行复核审查
D.判断调查方案?