2019年初级社会工作者《社会工作实务》复习知识点（1）

一、促进青少年个体发展的社会工作方法

(一)自我探索

服务目标：清楚认识自己和未来发展、协助发掘潜能、通过互动强化自我表达、提升自我察觉和察觉他人能力、强调之间的回馈和反应、协助自我接纳和完成

理论基础：罗杰斯的自我概念，个体对自己的了解和看法;是主观的，也是可以学的，积极健康的自我概念，特殊人士的影响，现实我、理想我及客观我

(二)生涯规划

Wood的生涯选择配合论，生涯规划的先决条件是必须要先对自己有充分的认识与了解，包括自己的能力、兴趣、人格、需求与价值观等，再开始探索外面的世界，了解职业所需的能力、职业分类与内容、职业所需特征等等

青少年生涯规划的重点内容：自我认识、认识工作世界、确认自我工作价值观、评估环境因素

二、改善青少年家庭关系的社会工作方法

(一)构建和睦亲子关系

纵向关系—横向关系—反的纵向关系

亲子并行小组

(二)开展亲职教育辅导服务

主要目标：协助父母有效扮演父母角色、了解孩子成长、强化沟通技巧、改善管教态度、了解家庭气氛对子女成长的影响、如何发现孩子行为异常等

理论基础：父母效能训练——积极倾听、使用“我-讯息”、积极沟通

三、促进青少年人际交往的社会工作方法

服务目标：帮助成员察觉“自我状态”、学习如何表达信息、如何专注倾听、作有益回馈、强化沟通技巧、学会处理冲突

理论基础：沟通分析论，人格结构分析、沟通分析、脚本分析、游戏分析;

服务内容：“第一印象你我他”“开放的心灵”“P.A.C自我状态觉察训练”

四、促进青少年社会参与和加强青少年社会观护的社会工作方法

(一)促进青少年社会参与方法

赫胥的社会连接理论中的参与特指花费时间和精力参与传统活动。

参与传统活动，缺少从事越轨互动的时间与精力

(二)社会观护方法

服务形式主要是设立合适成年人的制度、社会调查制度等，依托社会观护服务站和社会观护基地，组建社会工作专业服务队伍，为有需要的青少年群体开展司法保护和司法社会工作

司法转向计划的四种模式：

以社区为基础、以警察为基础、以法院为基础、以社会福利机构为基础

五、社会工作方法在青少年服务中运用的整合性

(一)青少年需求的多元性决定了社会工作方法的整合性

(二)社会资源的综合性决定了社会工作方法的整合性

(三)社会工作专业的通才要求决定了社会工作方法的整合性

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