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（25分）
阅读以下关于软件能力成熟度模型（CMM）方面的叙述，回答问题1至问题3。
某企业主要从事计算机及相关软件的研制工作，许多产品已被广泛应用到各行各业，五年前，该企业已通过了IS09000系列的质量认证。但是，随着企业业务的不断扩展，企业开发的软件规模越来越大；从事软件开发的人员数量越来越多；而软件产品中错误数也大幅增加，不但影响了企业形象，同时也增大了企业售后服务的成本。针对这种情况，企业经理决定在企业中全面实施软件能力成熟度模型（CMM）的管理体系。
本项任务由企业主管质量的部门承担，通过对本企业软件人员构成了了解与分析，结合原先IS09000的实施情况，根据CMM模型的具体要求，质量部门提出了在本企业CMM的具体实施方案。
问题1（5分）CMM共分5个等级，18个关键过程域，其中10个关键过程域如图3-1所示。请在答题纸上图3-1中用连线方式连接CMM等级和对应的关键过程域。
问题2（9分）
该企业不是大规模的软件开发企业，软件开发队伍由60多人组成，分散在多个不同的研发部门，每个研发部门的各个软件项目均由3-4人组成。在实施CMM管理时哪种等级最适应该企业？请用200字以内文字简要分析理由。
问题3（11分）本企业原先实施着IS09000系列，大家已习惯了IS09000系列的管理方式，如果要实施CMM，在企业管理上应该做哪几点改进？请在答题纸上填充表3-1的空白以说明IS09000系列对软件开发的要求与CMM要求的主要差异。
试题来源：2006年下半年系统分析师考试试题
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