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2023年上半年系统集成项目管理工程师案例分析真题

软考 陈俊岩 浏览 1088

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1、阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。[【说明】

A公司跨国收购了B公司的主营业务,保留了B公司原有的人员组织结构和内部办公系统,为了解决B公司内部办公系统与A公司原有系统不兼容的问题,财务、人力、行政部门联合向公司高层申请尽快启动系统和业务的整合。

A公司领导指定HR 总监王工担任项目经理,并要求整合工作3个月内完成。A公司原有的办公系统由 IT 部门自主开发维护,IT 部门目前没有人员可以投入该项目。王工在调研时发现B公司的办公系统是由C公司成熟的商业办公系统裁剪形成,决定直接使用C公司的成熟系统,并由C公司承接此项目。

C公司依据A公司原有办公系统编写了需求说明书,报价500 万并承诺3个月内完工。项目经理审核需求说明书的内容后,申请了500万项目经费,并通知C公司按照需求说明书进行后续实施。3个月后,系统上线试运行。员工反馈新系统操作复杂繁琐,与原有办公系统流程不一致,即使简单的报销、请假都需要多次流转。另外系统的本地化也没有做好,附带的页面说明晦涩难懂,系统交互及翻译都是“直译”,没有考虑中外思维和文化差异,系统已经上线试运行,要想根本解决问题需要重新梳理和调整所有交互方式:

同时大量员工反映,页面的访问和加载速度慢,严重影响办公效率,分析发现C公司没有国内网络服务资源和资质,无法保证国内访问的速度和稳定性,需要追加费用租用国内CDN 服务。问题内容:

[问题1】(8分)

结合案例,请指出项目在立项管理和需求管理方面存在的问题。

【问题2】(5分)

请简述需求文件包含的主要内容。

【问题3】(5分)

结合案例,判断下列说法的正误(填写在答题纸对应栏内,正确的填写“√”,错误的填写“x”)。

(1)项目建议书也可与可行性研究报告合并,报送项目审批部门。

(2)初步可行性研究报告比较粗略,不对项目进行全面的描述分析。()(3)作为系统集成供应商,需要在组织内为签署的设备采购类项目单独立项,以确保对合同责任加以约束和规范。()

(4)只有通过初步可行性研究,认为项目基本可行后,才会开展详细的可行性研究工作。

(5)项目评估是由第三方对拟建项目进行评价、分析和论证,目的是审查项目可行性研究的结论是否客观、真实、可靠。

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责任编辑:陈俊岩|希赛教研中心

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📅 本文最后更新于 2026-03-26

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