2026上半年系统分析师备考三色笔记

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第一章 绪论

1 信息和信息化的概念

1、信息的定义

香农（Claude E.Shannon）：信息就是不确定性的减少。

2、信息的特点

客观性【真伪性】：真实是信息的中心价值，信息分主观信息（如：决策、指令、计划）和客观信息（如：国际形势、经济发展、一年四季）。

普遍性：物质决定精神，物质的普遍性决定了信息的普遍存在。

无限性：客观世界是无限的，信息的总量是无限的，每个具体事物能产生的信息也是无限的。

动态性：信息随着时间的变化而变化。

相对性：不同主体从同一事物中获取的信息及信息量可能是不同的。

依附性：信息是客观世界的反映，信息要依附一定的载体。信息不能完全脱离物质而独立存在。

变换性：信息通过处理实现变换或转换。

传递性：信息在时间上的传递即是存储；在空间上的传递即是转移或扩散。

层次性：客观世界是分层的，信息也是分层的。    

系统性：不同类别的信息可形成不同整体。 

转化性：信息可转化为物质或能量。

2 系统工程方法论

1、系统工程定义

从整体出发、从系统观念出发，以求【整体最优】 

2、系统工程方法

3 信息系统建设原则

高层管理人员介入原则：如：CIO介入。

用户参与开发原则：用户确定范围、核心用户全程参与、用户深度参与。

自顶向下规划原则：以此减少信息不一致的现象。

工程化原则：引入【软件工程】。

其它原则：创新性原则、整体性原则、发展性原则、经济性原则。