软考高级信息系统项目管理师的案例分析题,核心围绕项目管理十大知识领域及相关实践场景展开,常见类型主要有以下4类,几乎每年考试都会覆盖。
高项案例分析常见题型
1、计算类题目
这是案例分析的必考题型,也是失分重灾区。核心考点集中在进度管理和成本管理两大模块,常见计算内容包括:
进度计算。双代号网络图绘制、关键路径识别、总工期计算、活动的最早 / 最晚开始 / 完成时间、总时差与自由时差计算;
成本计算。挣值管理(EV、PV、AC 的计算,以及 CV、SV、CPI、SPI 的推导)、完工估算(EAC)和完工尚需估算(ETC)的计算;
其他计算。沟通渠道数计算(公式:n (n-1)/2)、储备分析(应急储备、管理储备的区分与计算)。
2、问题分析与对策类题目
这类题目是案例分析的核心,题干会给出一个项目故障场景(比如范围蔓延、进度延误、质量不达标等),要求考生指出问题所在并给出解决措施。
常见考点覆盖十大知识领域,比如:
范围管理。需求变更未走流程、范围定义不清晰、WBS 分解不规范;
风险管理。未做风险识别与评估、风险应对措施不合理、风险监控缺失;
质量管理。质量计划缺失、质量保证活动未落实、质量控制标准不明确。
答题关键是踩点得分,要结合知识点精准定位问题,对策需对应问题且具备可行性。
3、过程/工具应用类题目
这类题目考查考生对项目管理过程、工具与技术的掌握程度,常见问法包括“该过程的输入输出有哪些”“应使用什么工具和技术”“请简述某管理过程的步骤”。
高频考点有:
项目启动过程。可行性研究、项目章程的制定内容。
项目计划过程。整体计划的制定流程、各子计划的关联;
工具应用。比如用德尔菲法做风险识别、用鱼骨图做质量问题分析、用头脑风暴法做需求收集。
4、综合分析类题目
这类题目通常是跨知识领域的综合题,题干场景复杂,可能同时涉及范围、进度、成本、风险等多个模块的问题。
比如 “某项目因需求频繁变更导致进度延误、成本超支,请分析原因并给出整体解决方案”,需要考生结合多个知识点,全面梳理问题并提出系统性对策,对综合能力要求较高。
以下是信息系统项目管理师案例分析往年真题。
2025年上半年信息系统项目管理师考试案例分析真题(第二批次)
2025年上半年信息系统项目管理师考试案例分析真题(第一批次)
2024年上半年信息系统项目管理师考试案例分析真题(第二批次)
2024年上半年信息系统项目管理师考试案例分析真题(第一批次)