2025上半年信息系统运行管理员第一期模考试卷（基础知识）

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2025上半年信息系统运行管理员第一期模考试卷（基础知识）部分试题如下：

1、CRM系统不包括（）。

A.销售管理子系统

B.市场营销管理子系统

C.招聘管理子系统

D.客户服务和技术支持子系统

试题答案：C

2、（）不是大型视频点播网站的运维要求。

A.自动化要求高

B.线上稳定、业务连续

C.迫切要求解决峰值运维问题

D.必须部署在自建机房

试题答案：D

3、信息系统运维的目标是建立一个高效、灵活的信息系统运维体系，确保信息系统（）、可靠、可用和可控。

A.经济

B.安全

C.可调

D.友好

试题答案：B

4、信息系统服务于组织，会受到组织内部和外部因素的影响，（）属于内部影响因素。

A.战略计划

B.客户

C.竞争对手

D.技术

试题答案：A

5、（）是信息系统处理的对象，是信息系统最基本的元素。

A.网络

B.数据

C.功能

D.接口

试题答案：B

6、与传统IT运维管理相比，云运维管理的特点是：（）。

A.分散化和资源池化

B.集中化和资源池化

C.集中化和资源物理化

D.分散化和资源物理化

试题答案：B

7、自动化运维操作管理平台三大子系统不包含（）。

A.过程自动化系统

B.服务器自动化系统

C.网络自动化系统

D.应用自动化系统

试题答案：D

8、下列（）是运维管理流程的目标。

①标准化

②智能化

③自动化

④流程化

A.②③④

B.①③④

C.①②④

D.①②③④

试题答案：B

9、以下（）不属于信息系统运维管理对象中涉及到的对象。

A.运维部门和人员

B.信息系统供应商

C.信息系统用户

D.信息系统问题

试题答案：D

10、不属于信息系统运维管理流程的是（）。

A.事件管理

B.事故管理

C.故障管理

D.知识管理

试题答案：C