软考信息系统管理工程师考试经典100题51-60

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51、以下不属于信息系统层次结构的是（  ）。

A.战略计划层

B.战术管理层

C.技术实施层

D.作业处理层

52、IT资源管理中，软件管理的范围涉及对软件资源的认定。下列选项中，（  ）不属于软件资源。

A.操作系统、中间件

B.分布式环境软件、应用软件

C.软件测试过程及设备测试过程

D.应用表格、操作手册

53、IT系统管理工作的分类可以按系统类型和流程类型来分，如果按照系统类型来分，通常会分为四个类别，但不包括（  ）。

A.信息系统：企业的信息处理基础平台，直接面向业务部门（客户）

B.网络系统：企业的基础架构，其他方面的核心支撑平台

C.人员系统：企业的基础，各方面管理工作的执行者

D.运作系统：企业IT运行管理的各类系统，IT部门的核心管理平台

54、IT系统运行过程中的关键操作、非正常操作、故障，性能监控、安全审计等信息，应形成相应的系统运作报告，以利于分析并改进系统管理水平。下面选项中，不属于系统运作报告范围的是（  ）。

A.企业财务状况报告

B.系统日常操作日志

C.性能/能力规划报告

D.安全审计日志

55、IT系统管理工作的H部门人员管理包括IT组织及职责设计、IT人员的教育与培训及第三方/外包的管理。其中IT组织设计原则涉及多方面内容，下面（  ）不属于这些组织设计原则应考虑的内容。

A.IT部门应该设立清晰的愿景和目标

B.根据IT部门的服务内容重新思考和划分部门职能

C.扩充IT系统支持人员

D.建立目标管理制度、项目管理制度

56、IT部门人员管理涉及的主要工作内容有三大方面，它不包括下列选项中的（  ）。

A.用户网络资源使用考核

B.IT组织及职责设计

C.IT人员的教育与培训

D.第三方/外包的管理

57、外包是一种合同协议。外包合同中的关键核心的文件是（  ）。

A.技术等级协议（TLA）

B.服务等级协议（SLA）

C.项目执行协议（PEA）

D.企业管理协议（EMA）

58、系统日常操作管理是整个IT管理中直接面向客户并且是最为基础的部分，从广义的角度讲，运行管理所反映的是IT管理的一些日常事务，它们除了确保基础架构的可靠性之外，还需要保证基础架构的运行始终处于最优的状态。下面选项中，不属于系统日常操作管理范围的是（  ）。

A.企业财务状况评估及调度管理

B.作业调度管理

C.帮助服务台管理

D.性能及可用性保障

59、当前，企业对员工及其在企业里账号的管理较广泛使用的是统一用户管理系统。使用统一管理系统的收益有很多，下列选项中的（  ）不在这些收益之列。

A.用户交互界面非常友好

B.安全控制力度得到加强

C.减轻管理人员的负担，提高工作效率

D.用户使用更加方便

60、信息系统成本的构成主要是由系统在开发、运行、维护、管理、输出等方面的资金耗费及人力、能源的消耗和使用来确定。从其功能属性角度可将其划分为四类。下列选项中，（  ）不属于这四类。

A.基础成本

B.附加成本

C.额外成本

D.效能成本