2024年软考信息系统运行管理员重要知识点100条

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2024年软考信息系统运行管理员重要知识点100条部分内容如下：

1.可传输性：这是信息的本质特征。信息可以借助于载体脱离其信源进行传输。信息在传输过程中可以转换载体而不影响信息的内容。

可存储性：信息借助于载体可在一定条件下存储下来。信息的可存储性为信息的积累、加工和不同场合下的应用提供了可能。

可加工性：信息可以通过一定的手段进行加工，如扩充、压缩、分解、综合、抽取、排序等。

共享性：一个信息源的信息可以为多个信息接收者享用。一般情况下增加享用者不会使原有享用者失去部分或全部信息。

时滞性：任何信息从信息源传播到接收者都要经过一定的时间。

再生与增殖性：信息再生是指某些用于某种目的的信息可能随着时间的推移，其价值将会耗尽，但出于另一种目的又可能显示出新的用途。信息的增值在量变基础上，可能产生质变，在积累的基础上可能会产生飞跃。

转化性：信息转化的目的是要实现其价值。

2.构成信息系统的核心要素：技术、人和组织。

3.信息系统的影响因素。

内部因素：战略计划、管理高层、用户需求、IT部门、现行信息化基础。

外部因素：技术、供应商、客户、竞争对手、经济环境、政府。

4.信息系统运维的目标：安全、可靠、可用、可控。

5.信息系统运维的内容：例行操作运维、响应支持运维、优化改善运维、咨询评估运维。

6.银行业：可用性要求级别高；安全性要求级别高；数据运维责任重大。

大型网站：线上稳定、业务连续；客户体验优先；迫切要求解决峰值运维问题；自动化要求高。

电信行业：“全程全网性”的基础设施运维；数据利用与分析的需求强烈；运维成本压力大。

政府：安全级别高；业务的不间断运维需求高；例行运维亟需加强。

制造业：集成运维需求强烈；安全运维不可忽视；运维管理亟待重视。