有这样的解题思路，你11月5日的高项还能不合格？

亲爱的同学们！考试虽然已经考完了，但也得记得总结和分析呀~

第四批高项的考情分析来啦~今天我们的考情分析和以往的不同，今天的重点在于解题思路的讲解。希望你看完能有所收获！

一、综合题考查知识点

第四批次高项考试综合题所涉及的知识点：

投资回报率、最大后悔值、匈牙利、线性规划、期望货币价值、整合（监控项目工作、管理项目知识）、干系人管理、成本管理（参数估算和类比估算）、范围管理、英语（隐性知识）、冲突方法、管理沟通、规划绩效域、交付绩效域、需求跟踪矩阵、定量风险分析、OPM方法论、经济可行性分析、市场营销、项目集、控制质量的目的、沟通5C原则、质量成本、金丝雀部署等

可以看出，综合题考试还是重点围绕十大知识域的相关内容去考的。

二、解题思路

接下来，我们就针对计算内容给大家做一个简单的梳理，重点是看一下解题思路。

01线性规划

对于线性规划的问题，可以以产品为列，以资源为行，先绘制出相关的产品资源的表格。有了这个表格以后，我们依据表格列出相关的不等式，一个是x，一个是y，依据这个表格，把不等式列出来。

解题的思路是：先计算两个不等式，根据两个不等式把x、y的值计算出来，再代入到第三个不等式，然后判断是否满足要求。从而计算出哪一种方案是符合不等式的，最终得到一种解决方案。把x和y算出来以后，再来算相关的利润以及相关原材料有哪些是剩余的。

02伏格尔法的运算

伏格尔法的运算，针对的是供需平衡的问题。它的解题的思路：需求量是多少？产量是多少？我们要把产量所对应的物资、产品运送到对应的城市去，它的生产总量跟需求总量是相同的，对于这种问题我们把它称为供需平衡的问题。

对于供需平衡，我们要计算出最小的运费是多少？就是把这个产品运到对应的地方，它所花的费用是最少的。

计算步骤

1、算出各行各列中最小元素和次小元素的差额，并标出差额最大的（若几个差额同为最大，则可任取其一)。

2、 找在差额最大的行或列中的最小元素，满足其供需关系。

3、 对未划去的行列重复以上步骤，直到得到一个初始解。

03匈牙利法计算

匈牙利法首先要知道是在什么的前提下，采用匈牙利法。一般我们把它称为指派问题。把对应的物资运输到它所对应的城市，保证我们的物资它的运输总的时间是最短的，这时候我们一般就采取匈牙利法则。

计算步骤

1、行变换：将关联矩阵每一行减去本行的最小值。(逐行减最小)

2、列变换：将新的矩阵每一列减去本列的最小值。(逐列减最小)

3、试指派寻最优解

找只有一个0元素的行，给这个0元素画圈，同时划去该列其它0元素（逐行圈唯一0，删该列其他0）。

找只有一个0元素的列，给这个0元素画圈，同时划去该行其它0元素（逐列圈唯一0，删该行其他0）。

若还存在没有标记的0元素，且找不到独立0元素的行（列），从剩余0元素最少的行（列）开始，比较这行0元素所在列中0元素的数目，选择0元素最少的那列的0元素画圈，同时划去该行该列其余0元素。

04不确定型决策分析

在计算题当中还会涉及到决策分析，对于不确定性决策分析的核心是把握准则有哪些，以及每一个准则，它是如何来进行计算的，它的规则是什么？

乐观主义的准则，它的原则叫做：大中取大。就是总抱有比较乐观和冒险的态度，绝不放弃任何获得最好结果的这一个机会。从决策表当中，各个方案各个状态的结果当中选出最大者，记在表的最右一列，再从该列当中选出最大者。

悲观主义准则，它是具有比较保守或者比较悲观的一个态度，在各种最坏的结果当中去选最好的。首先是在这一个行中找出最小的元素，然后再在最后的一列当中去找出最大的值。

平均值决策法也称等可能决策法。当决策者认为各种未来事件的发生为等可能的，可采用等概率计算各个方案的期望结果值，然后选择期望结果值最优的方案。

后悔值法：Savage准则，每个自然状态的最大收益值(损失矩阵取为最小值)。作为该状态的理想目标，并将该状态的其他值与最大值的差作为未达到理想目标的后悔值。决策的原则是最大后悔值达到最小(minmax，大中取小，最小最大后悔值)。

三、案例分析题考情分析

整合管理的目标有：平衡竞争性的需求、研究备选方案，裁剪过程实现项目目标，协调管理知识域的依赖关系以及资源分配。

风险的应对策略有威胁的应对，也有机会的应对。涉及到威胁的有上报、规避、转移、减轻和接受，涉及到机会的有上报、开拓、分享，提高和接受。

风险定量分析的工具技术：专家判断、数据收集 (访谈)、人际关系与团队技能(引导)、不确定性表现方式、数据分析(模拟、敏感性分析、决策树分析、影响图)这个是大家需要重点去把握的一些工具和技术，尤其是它的定义，它的特点。

干系人参与计划：主要包括调动干系人个人或群体参与的特定策略或方法。包含但不限于:人员、角色、职位、所需参与度、当前参与度、沟通需求、沟通策略等。

干系人绩效域的绩效要点：识别（层级、挖掘、重复）；理解和分析（分析立场观点、变化）；优先级排列（权力和利益）；参与（沟通）；监督（识别、变更、策略调整）。

四、论文写作

这次的论文没有太大的难度，应该是四个批次当中最简单的一篇了。接下来就让我们一起来看一下论文写作的评分要点~

评分要点：

第一部分评分要点

论文结构合理、正文完整、语言流畅、表述清晰。所述项目真实可信，介绍得当。

第二部分评分要点：分别论述

项目资源管理的基本过程和常用方法。

◾规划资源管理一识别和记录项目角色、职责、所需机能、报告关系，并编制人力资源管理计划。常用的方法有：组织和职位描述、人际交往、组织理论、专家判断、会议等。

◾估算活动资源—估算执行项目所需的团队资源，以及材料、设备和用品的类型和数量的过程。常用方法：类别估算、参数估算、自下而上估算。

◾获取资源一确定资源的可用情况，并未开展项目活动组建团队。常用的方法有：预分派、谈判、招募、虚拟团队、多标准决策分析等。

◾建设团队一提高工作能力，促进团队成员互动，改善团队整体氛围，以提高项目绩效。常用的方法有：培训、团队建设活动、基本规则、集中办公、认可和奖励等。

◾管理团队一跟踪团队成员工作表现，提供反馈，解决问题并管理团队变更，以优化项目绩效。常用的方法有：观察和交谈、项目绩效评估、冲突管理、人际关系技能等。

◾控制资源一确保按计划为项目分配实物资源，以及根据资源使用计划监督资源实际使用情况，并采取必要纠正措施的过程。常用的方法有：问题解决、趋势分析、绩效审查等。

第三部分评分要点

根据考生描述的信息系统项目、对其所承担的信息系统项目如何进行项目资源管理的心得体会，确定其叙述的项目资源管理及其评论是否合适，是否具有信息系统项目资源管理的经验。陈述问题得当、真实，分析方式正确，评论合适。