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软考信息系统管理工程师考试知识点填空检测(24)内容如下:
第二十四章 信息系统评价
1._______是对系统运行一段时间后的技术性能及经济效益等方面的评价,是对信息系统审计工作的延伸。其目的是检查系统是否达到了预期的目标。
2.系统评价从三个方面进行,分别是_______、_______、_______。
3._______的内容包括系统的总体技术水平、系统的功能覆盖范围、信息资源开发和利用的范围和深度、系统质量、系统安全性、系统文档资料的规范、完备与正确程度。
4._______即社会效益,是间接的经济效益,通过改进组织结构及运作方式、提高人员素质等,促使成本下降、利润增加而间接地获得的效益。
5.信息系统经济效益的评价方法有_______、_______、_______。
6._______标准包括系统的可靠性、系统效率、系统可维护性、系统可扩充性、系统可移植性、系统实用性、系统适应性、系统安全保密性。
7._______标准常见指标包括事务处理响应时间、作业周转时间、吞吐量、故障恢复时间、控制台响应时间。
8.系统效益评价是对系统的_______和_______等做出评价。
9.企业信息化的成本包括______________、_______、开发费用、_______。
10.企业信息化的收入包括_______和_______。
11._______是由评价工作组完成全部评价工作后,对信息化的运行状况、效益状况和价值贡献等进行对比分析,客观判断形成的综合结论的文本文件,并提出改进建议。
12.系统评价的步骤包括:_______,下达评价通知书,组织成立评价工作组和专家咨询组;_______,搜集基础资料;_______,征求专家意见和反馈企业,撰写评价报告;_______,向委托人送达评价报告,建立评价档案。
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