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软考信息系统管理工程师考试知识点填空检测(18)内容如下:
第十八章 资源管理
1._______是洞察所有的IT资产(从PC服务器、UNIX服务器到主机软件、生产经营数据),并进行有效管理。
2.COBIT中定义的资源包括_______、_______、_______、_______、_______。
3._______是专门负责提供IT基础架构的配置及运行情况的信息流程。
4._______是配置管理中最基本的信息单元。所有软件、硬件和各种文档都可以被称为_______。所有有关的配置项信息都被存放在_______(CMDB)中。
5._______(CMDB)保存了IT基础架构中特定组件的配置信息,同时也包括了各配置项相互关系的信息。
6.配置管理主要目标:_______;_______;作为故障管理、变更管理和新系统转换等的基础;验证基础架构记录的正确性并纠正发现的错误。
7.配置管理带来的效益:_______、_______、更好的遵守法规、帮助制定财务和费用计划。
8._______是指优化管理信息的收集,对企业所拥有的软件授权数量和安装地点进行管理,还包括软件分发管理。
9._______是基础架构管理的重要组成部分,可以提高IT维护的自动化水平,实现企业内部软件使用标准化,并且大大减少维护IT资源的费用。
10._______通过某种方式对网络资源进行调整,使网络能正常、高效地运行。
11.网络维护管理5大功能:网络的_______管理、网络的_______管理、网络的_______管理、网络的_______管理、网络的_______管理。
12.网络维护系统的4个要素:_______、_______、_______、_______。
13.网络维护管理协议:_______、_______/_______。
14.ISO建立的网络管理模型包括_______、_______、_______、_______、_______。其中使用最为广泛的是_______单元。
15._______是对整个组织信息资源开发利用的全面管理。IRM把经济管理和信息技术结合起来,使信息作为一种资源而得到优化地配置和使用。开发信息资源既是企业信息化的出发点,又是企业信息化的归宿;只有高档次的数据环境才能发挥信息基础设施作用、建立集成化的信息系统、落实信息资源的开发和利用。
16.从IRM的技术侧面看,_______是信息资源管理的重要工作。
17._______不是把资源整合起来就行,而是需要一个有效的信息资源管理体系,其中最为关键的是从事信息资源管理的人才队伍建设;其次是架构问题,在信息资源建设阶段,规划是以建设进程为主线的,在信息资源管理阶段,规划应是以架构为主线,主要涉及的是这个信息化运营体系的架构,这个架构要消除以往分散建设导致的信息孤岛,实现大范围内的信息共享、交换和使用,提升系统效率,达到信息资源的最大增值;技术也是一个要素,要选择与信息资源整合和管理相适应的软件和平台;另外一个就是环境要素,主要是指标准和规范,信息资源管理最核心的基础问题就是_______。
18.数据管理最重要的角色是_______(DA)。
19.两种模型:是指信息系统的_______模型和_______模型;实际上是用户需求的综合反映和规范化表达。
20.一套标准:是指信_______;是进行信息资源开发利用的最基本的标准。这些标准都要体现在数据模型之中。
21._______是一种按照预定规程对共享数据实施规范化管理的过程。对象是数据元素和元数据。
22.数据标准化的三个阶段:_______、_______、_______。
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