扫描二维码，关注希赛网站
专注在线职业教育23年
下载APP
小程序
软考信息技术处理员考基础知识和应用技术两个考试科目，基础知识科目主要考查对各种概念的掌握，而应用技术主要考查考生对知识的实际应用技能。根据软考信息处理技术员考试大纲的说明，基础知识和应用技术的考试范围如下：
考试科目一：信息处理基础知识
| 章节 | 知识点 | 考查内容 |
| 1．信息技术基本概念 | 1.1信息社会与信息技术应用 | |
| 1.2初等数学基础知识 | 数据的简单统计、常用统计函数、常用统计图表 | |
| 2．信息处理基础知识 | 1.信息处理的全过程 2.信息处理的要求（准确、安全、及时） 3.信息处理系统 4.信息处理有关的规章制度 5.数据收集方法、分类方法、编码方法 6.数据录入方法与要求 7.数据校验方法 8.数据输出形式 9.文件的组织与存取方法 10.文件的存储格式 11.文件的压缩与解压 | |
| 3．计算机系统基础知 | 3.1硬件基础知识 | 1.各主要部件的连接 2.CPU的主要性能指标 3.主存的类别和特征、主要性能指标 4.辅存的类别和特征、主要性能指标 5.常用存储介质的类别和特征，保护方法 6.常用输入设备的类别和特征、主要性能指标 7.常用输出设备的类别和特征、主要性能指标 8.常用I/O接口的类别和特征 9.常用信息处理设备的安装、使用和维护常识 |
| 3.2软件基础知识 | 1.操作系统基本概念 2.文件系统基本概念 3.应用软件基础知识 4.应用系统开发的基本常识 | |
| 3．计算机系统基础知识 | 3.3多媒体基础知识 | 1.多媒体数据格式 2.多媒体创作工具及应用 |
| 4．操作系统使用和文件管理的基础知识 | 1.桌面环境的认识 2.图标、窗口及其各组成部分的基础概念以及操作方法 3.文件、文件夹、目录结构基本概念 4.文件管理操作方法 | |
| 5．文字处理基础知识 | 1.文字处理的基本过程 2.文字排版基本知识 3.文字处理软件的基础功能与操作方法 4.文件类型与格式兼容性 | |
| 6．电子表格基础知识 | 1.电子表格的基本概念 2.电子表格的组成 3.电子表格软件的基本功能与操作方法 4.常用数据格式和常用函数 | |
| 7．演示文稿基础知识 | 1.演示文稿的基本概念 2.常用演示文稿软件的基础功能 3.演示文稿制作方法 | |
| 8．数据库应用基础知识 | 1.数据库应用的基本概念 2.数据库管理系统的基本功能与操作方法 | |
| 9．计算机网络应用基础知识 | 1.局域网基本概念 2.互联网基本概念，TCP/IP协议及其主要应用 3.常用网络通信设备的类别和特征 4.常用的上网连接方法 5.电子邮件的收发和管理方法 6.网上信息的浏览、搜索和下载方法 | |
| 10．信息安全基础知识 | 1.计算机安装、连接、使用中的安全基本知识 2.计算机听任环境的健康与安全基本知识 3.计算机病毒防治的基本知识 4.信息安全保障的常用方法 （文件存取控制、数据加密/解密、备份与恢复、数字签名、防火墙） | |
| 11．信息处理实务 | 1.理解应用部门的信息处理要求以及现有的信息处理环境 2.构思并选择信息处理方法 3.发现信息处理中的问题，寻求解决方法 4.改进信息处理方法，编写技术总结 | |
| 12．有关法律法规的基本知识 | 1.计算机软件保护条例 2.共享软件、免费软件、用户许可证概念 3.有关信息安全的法律、法规与职业道德要求 （商业秘密与个人信息的保护等） | |
| 13．专业英语 | 正确阅读和理解计算机使用中常见的简单英文 |
考试科目二：信息处理应用技术
| 章节 | 考查内容 |
| 1．计算机基本操作 | （1）查看计算机系统的基本参数：CPU类别、RAM大小、操作系统及版本、连网的计算机名 （2）查看并更改桌面配置：日期时间、音量设定、屏幕设定、屏幕保护、墙纸 （3）查看并更改控制面板的设置 （4）设置汉字输入方法 （5）I/O设备驱动程序的安装，常用软件的安装 （6）常用I/O设备的使用与维护 （7）使用帮助功能 （8）窗口操作、图标操作和命令行操作 （9）为应用程序创建快捷方式，运行应用程序 （10）整理磁盘碎片 （11）查杀病毒 |
| 2．文件管理 | （1）认识树型目录，查看并个性文件夹/文件的属性，识别文件的类型 （2）创建、重命名、移动、复制、删除文件或文件夹 （3）将磁盘文件或文件夹备份到软盘或可移动磁盘 （4）文件和目录压缩解压缩，加密解密 （5）在硬盘中按文件名、文件类型或更新日期查找指定的文件 （6）清空回收站，恢复回收站中的已删文件 （7）网上邻居之间的文件共享与打印机共享 |
| 3．文字处理 | （1）新建文件，打开已有文件，保存文件，另存为文件，关闭文件 （2）使用帮助功能 （3）键入文字，选中、移动、复制、剪切、粘贴文件块 （4）对选中的文字块进行格式设置，超文本链接，基本修饰，字符串查找替换，宏操作 （5）插入表格、图形、特殊符号、文件（包括图像），建立目录和索引 （6）表格基本操作 （7）多种文档格式转换（纯文本、doc、html、文档模块、PDF格式） （8）设置页眉、页脚和页码 （9）页面设置、打印预览、按多种指定方式打印 （10）绘制简单的图形 （11）合并邮件 （12）应用模板制作格式文档，新建模板 （13）排版和版式设计 |
| 4．电子表格处理 | （1）新建、打开、保存、另存为、关闭电子表格 （2）使用帮助功能 （3）调整电子表格的基本设置（更改查看模式，缩放工具，修改工具栏，调整行列） （4）绝对地址和相对地址的引用 （5）设定单元格的格式 （6）在单元格中插入文字、特殊符号、公式、图像，宏操作 （7）电子表格数据的选取、编辑、查找替换、排序 （8）使用公式和常用函数运算，使用自动填充/复制控点工具，复制或递增数据项 （9）辨认错误信息 （10）根据数据表制作各种图表以分析数据，编辑修改图表使之美观实用 （11）表格数据筛选，分类汇总 （12）数据透视表制作 （13）文档版面设置，打印预鉴、打印工作表/工作簿 （14）多种文件格式转换（字处理文档、电子表格、数据库表） （15）设置页眉、页脚和页码 |
| 5．演示文稿处理 | （1）新建演示文稿，选择适当的模块，使用和操作母版 （2）插入新幻灯片，输入文字、表格和图形 （3）插入和编辑公式等各种对象 （4）打开演示文档，编辑修改幻灯片内容，设置格式，进行修饰，设置背景 （5）复制、移动、删除幻灯片，重新排序 （6）设置幻灯片切换方式，加入演讲者的注解，加入动画，设置超链接 （7）浏览演示文稿，调整放映时间 （8）使用帮助功能 （9）多种文件格式转换（字处理文档、电子表格、数据库表、演示文稿） （10）连接投影仪进行演示操作 |
| 6．数据库处理 | （1）新建数据库、数据表和视图，创建数据表结构，输入数据记录，浏览数据表 （2）打开数据库表，编辑数据记录，建立索引，排序，保存/另存数据库表 （3）复制数据库/表结构，复制数据库，制作备份文件 （4）按指定准则查询数据记录，创建有多个准则的查询，保存查询，增/删筛选器 （5）创建、修改、打印报表，设置页眉/页脚，进行数据分组统计 （6）使用帮助功能 （7）多种文件格式转换（字处理文档、电子表格、数据库表） |
| 7．上网通信 | （1）设置网络连接，TCP/IP属性 （2）浏览器和电子邮件处理软件的设置 （3）根据网址浏览网页，保存、打印指定的网页 （4）进入门户网站，用关键词和逻辑运算符搜索网页 （5）通过FTP或HTPP协议下载所需的信息 （6）为网页设定书签，打开已加上书签的网页 （7）在电子邮件管理软件中设置邮件新帐户，接收邮件 （8）创建各种风格邮件，编辑邮件，发送邮件（可有附件） （9）创建邮件新文件夹，在文件夹之间移动，搜索、排序、复制、删除邮件 （10）建立通讯簿，输入、编辑、分类、导出、导入邮件地址 （11）使用通讯簿群发邮件，使用回复功能回复邮件，转发邮件 |
热门：信息系统管理工程师报考指南
| 2025年软考报名时间及入口
推荐：信息系统项目管理师网络课堂 |系统架构设计师网络课程 | 工信部信创认证培训
活动：25年高项备考 | 软考机考模拟作答系统 | 网络工程师网络课程
备考：章节练习+真题 | 软考备考学习资料 | 软考免费课程
课程：论文专题讲解 | 信息系统项目管理师试听课
